Авито удаляет живые отзывы клиентов

Я мастер Выездной химчистки , на авито больше 2-х лет и имел 57 отзыв и все 5 балов , последний отзыв оставленный клиенткой был просто удален , на что отвечает поддержка приложу в скриншоте. Написал клиентке чтобы она повторно оставила отзыв , она без колебаний это сделала , но мне было не по себе тревожить клиента и как по мне это не правильно. Но авито до сих пор его не восстановило, написал снова в поддержку на что они ответили так же приложи скин.

У моего коллеги удалили так 3 отзыва подряд...