Как попалась на рекламу о супер доставке и очень удобном сервисе яндекс доставки!!!!

Иногда делаю заказы из Москвы товары, вещи там. Доставку посоветовали яндекс, вроде все понятно и быстро и отследить можно тут же в приложении. Но не тут то было: оформила, оплатила в приложении и направила код курьеру в Москве чтобы по этому коду отправил мне посылку. Приходит курьер, а ему скзазли что посылку уже отправили. А кто что отправил им не известно, а я дура оплатила все это не понятным людям. И ни в поддержке в приложении, ни через Эл почту ответа не получить, они тупо игнорируют. Звонить им некуда. Вот такой новый вид развода на деньги!!!! Никому не советую пользоваться данным сервисом.