Введение
Большинство дизайнеров знают законы UX, принципы UX, эвристики UX или иные варианты правил, на основе которых дизайнер решает, что пользователю удобно, а что не очень. В дискуссиях об удобстве частый аргумент от UX-дизайнеров: «Повышает когнитивную нагрузку», несчастный оппонент может не понимать, что это за зверь такой – когнитивная нагруз…