Авито на приколе?

Как можно сделать недостоверное описание… нового автомобиля? Именно этот вопрос я уже несколько недель пытаюсь получить от Авито. Мне снижают рейтинг продавца за «недостоверность описаний». Окей. Допустим, система что-то нашла. Я обращаюсь в поддержку и прошу ответить всего на один вопрос: Что именно недостоверно? Ответ меня, мягко говоря, удивил. Авито отказывается называть конкретную причину. По словам поддержки, они не могут раскрывать такую информацию, потому что ею могут воспользоваться недобросовестные продавцы для обхода правил платформы. То есть мне говорят: — У вас есть нарушение.
— Какое?
— Не скажем. При этом присылают ссылку на правила и рекомендации по оформлению объявлений. Я открываю их, внимательно проверяю каждое объявление. Всё соответствует требованиям. Но рейтинг продолжает снижаться. Самое интересное, что я продаю новые автомобили. Какое именно описание здесь может быть недостоверным? Комплектация указана.
VIN указан.
Фотографии соответствуют автомобилю.
Цена актуальна. Если проблема действительно есть — покажите её. Я исправлю. Но когда тебе говорят: «У вас ошибка», при этом отказываются объяснить, какая именно, исправить её физически невозможно. Получается странная ситуация. Рейтинг продавца влияет на доверие покупателей, но сам продавец не может понять, за что именно его наказывают. Я один столкнулся с такой историей или у других продавцов тоже были подобные ситуации с Авито? Очень интересно почитать реальные случаи в комментариях.