Отзывы Яндекс карты

Здравствуйте. Я являются давним пользователем сервисом Яндекс и их ярым поклонником. Начиная от того, что везде на моих устройствах основным стоит Яндекс. Браузер, пользуюсь сервисами такси, еда и прочее, заканчивая Алисами повсюду. И да, конечно, незаменимые Карты. В личном пользовании, по работе и прочее. Но вот не сложилось с Яндекс.Поддержкой почему-то. Объясню почему. В декабре я с ребёнком посетила школу мотокросса в Звенигороде. Ехали туда и обратно на таки, заказанные через сервис Яндекс.Такси. Это говорит о достоверности моего личного контакта с организацией. Спустя какое-то время, точнее, как только появилось свободное время после встречи нового года, я решила оставить отзыв об этом месте. Написала подробно, приложила фото. Отзыв был положительным, не содержал рекламу, оскорблений, негатива и прочих запрещённых элементов. Но он НЕ БЫЛ ОПУБЛИКОВАН. Как объяснила служба поддержки "не прошёл модерацию". Далее была многочисленная переписка с ней. Многословная с моей стороны и абсолютно некомпетентная и безрезультативная со строны Яндекс. Но это не самое страшное. Пусть, если считать, что отзыв содержал много лишнего, хотя там всё было по делу, я спросила, а что если перепишу отзыв, может сокращу его. На что мне ответили, что ВООБЩЕ ЛЮБОЙ МОЙ ОТЗЫВ ОБ ЭТОМ МЕСТЕ НЕ БУДЕТ ОПУБЛИКОВАН. Почему такая ненависть к клиентам, я не понимаю. Яндекс, извини, ты, явно нарушаешь мои права.