Когда масштабирование бьется о системный потолок
Весной 2025 года ко мне обратились основатели онлайн-школы лепки с 8-летней историей. Проект рос: привлекали маркетолога, проджекта, таргетолога. Но вместо роста начался хаос. Все уперлось в технический отдел — специалисты на износе, работающие 24/7, и вагон задач: 300+ мастер-классов, 20+ курсов, клу…