Авито заблокировал возможность авито-доставки!
Всем привет-привет! Начну с того, что моему аккаунту на авито 15 лет (профиль 1477794), сделок с авито-доставкой более 240 штук, 139 отзывов 5 звёзд, отметка "Надёжный продавец". Уровень сервиса 100%! Документы, конечно же, проверены. Регулярно участвую в акции "яПомогаю", постоянно пользуюсь платным продвижением и платным размещением объявлений.
Но вдруг 29 января Авито устроил мне сюрпризик... Оказалось, он сам решил, что я делаю что-то плохое, и отключил возможность отправлять товары через Авито-Доставку навсегда. Причём сделал это совершенно без причины и даже не сказал, за что именно такая кара!
Посмотрите сами, какое красивое сообщение пришло от службы поддержки:
Пункта 12.12 в условиях не существует. Ну да ладно. Похоже имелся ввиду пункт 12.2. А там указано:
Но позвольте-ка разобраться! В январе у меня ЗНАЧИТЕЛЬНО выросло количество сделок с авито-доставкой. Да и стоимость самой авито-доставки в январе была очень низкая для покупателей. Это каким образом я тогда уклонялся от сделок?
И вот на тебе! Просто взяли и отрезали самый удобный способ доставлять покупки клиентам! А они ведь и сейчас обращаются и просят отправить именно авито-доставкой. И что мне делать? Предлагать доставить через транспортные компании? Чтобы мне потом вообще профиль заблокировали?
Самое смешное, что объяснения никто не даёт. Бот, а может человек-бот, который не хочет вникать, отвечает, что так устроены их алгоритмы. То есть некая нейросеть сама решает судьбу продавцов и, естественно, фактов предоставить не может. Значит, обвиняют меня неизвестно в чём и лишают заработка абсолютно необоснованно.
Если кто-то попадался в такую ловушку — делитесь советами, может, есть какой-то секретный рецепт, как убедить Авито включить обратно Авито-Доставку? Или возможно найдутся добрые ребята из самой команды Авито, готовые прислушаться к нашему мнению и исправить эту ошибку?!
Буду признателен каждому комментарию и поддержке! Всем добра и справедливости!