Алена М.
Добрый день! К сожалению, в моем случае все еще идет процесс - есть блокировка счетов от ЦБ и Т-Банка, ЦБ присылает отказ за отказом.
Добрый день! Спасибо за фидбек. Интересует в данном случае, проводите ли вы проверку в отношении Романа Андреева? Человек является дропом, а на меня накладывают ограничения.
Номер обращения, да, пожалуйста, направьте.
Надежда, добрый день! Подскажите, как с вами можно связаться через альтернативные способы связи? А то здесь обсуждать не очень удобно такие вещи
Очень жду информации так как сотрудники поддержки мне сообщили, что планируют со всеми моими доказательствами разбираться до 04.03.2026 и принимать решение о подаче заявки в ЦБ о снятии ограничений. Это неприлично долго, как такое может быть? Ограничения и блокировки вы накладываете за сутки, а рассмотрение реальных доказательств, которые в полной мере указывают на мою невиновность в ситуации - месяц. При этом мы еще держим в уме, что если вы примите решение все же составить обращение в ЦБ, то далее предстоит рассмотрение заявление в течение тех недель)
Если вы закрывали с этим продавцом только эту сделку, то в этом случае точно должны знать, какая транзакция попала под жалобу в этот день. Вам также производил перевод Роман Андреев по СБП?
К сожалению, положительного решения добиться не удалось. Возвращать деньги не рекомендуют, особенно, если есть заведенное уголовное дело, по которому вы проходите. В этом случае нужно получить подтверждение, что вы проходите по делу, как свидетель, а не как обвиняемый.