Как провести кастдев, повысить лояльность и привлечь трафик в новое заведение общепита еще до его открытия?

Ща расскажу ⤵

(кейс не мой, но должен быть вынесен в массы ИМХО)

В историческом здании на пешеходной улице планируется к открытию новое кафе. Что за оно, какой формат, какая кухня и т.п. – неизвестно.

Что делает их маркетолог? Закупает рекламу у местных инфлюенсеров, где дает ссылку на анкету. После заполнения которой пользователям дается купон на бесплатный напиток после открытия.

В анкете нас ждут вопросы а-ля «Какая кухня нравится/не нравится?», «Какой формат нравится/не нравится?», «Сколько готовы заплатить за завтрак/обед/ужин?», «Что сподвигнет вас выйти из дома и посетить кафе?» и тому подобные.

Плюс ребята забирают почту и ник в ТГ.

С точки зрения пользователя – прикольно.

С точки зрения бизнеса – считай бесплатно получили:

1) КОНТАКТЫ нескольких тысяч людей, которые можно загрузить в базу и пройтись потом рассылкой с персональным оффером.

2) Боли, страхи, возражения – которые можно нужно учесть при открытии.

3) Пожелания по кухне (если еще не определились – вообще топ).

4) Понимание среднего чека, который будет реально.

5) Кусок лояльной аудитории, которая придет за бесплатным напитком и с вероятностью 80% сделает заказ при посещении.

Ну и парараллельно все это дело можно сегментировать, проанализировать и дальше работать.

Смысловой нагрузки особо в посте нет. Так – информация к размышлению + для повышения насмотренности 😉

Про маркетинг настоящий – здесь почитать можете