Авито заблокировал профиль.
Добрый вечер, мне и моей девушке заблокировали профили в Авито (связанные профили). На одной мы оказывали услуги, связанные с ИИ, другой использовали для продажи личных вещей (до этого там был магазин кроссовок), аккаунт на котором услуги связанные с ИИ профессиональный, мы оплачиваем там объявления.
Решил я на аккаунте для продажи личных вещей выложить айфон старый на продажу, Авито попросило проверку личности, я сделал ее через водительское и мне ТУТ ЖЕ блокируют два профиля, потому что когда-то я проходил оказывается эту проверку на другом профиле, которым уже давно не пользуюсь. Не было никаких альтернативных вариантов, по телефону до поддержки не дозвониться, писал им письма на почту и на этом сайте в личные сообщения, к сожалению лютый игнор.
Самое смешное, на сайте написано, что я могу разблокировать профиль, если зайду на профиль где когда-то проходил проверку и свяжу его в связку с заблокированным профилем. Сказано - сделано, восстановил доступ к старому аккаунту, нажимаю заветную кнопку чтобы связать, ввожу данные заблокированного профиля и получаю следующее сообщение "Привязать профиль не получится, сейчас он заблокирован, попробуйте войти и снять блокировку", НО зайти на заблокированный профиль Авито не дает, при попытке входа тебя мягко указывают на то, что профиль заблокирован из-за того, что проверка была пройдена на другом профиле, мол зайдите на него и сделайте связку аккаунтов, И ПРИ ЭТОМ НЕ ДАЕТ СДЕЛАТЬ СВЯЗКУ АККАУНТОВ. Получается театр одного актера, платишь деньги за объявления, никого не обманывал, честно оказывал свои услуги, пользовался взаимовыгодно площадкой, сделал действие, о котором скорее всего предупреждали, но о нем очень легко забыть и тут же везде блокировки, дописаться и дозвониться не получается, может кто-то подскажет как быть в такой ситуации?
номер обращения в поддержку: № 71315016.
#avitoподдержка
#avito
#avitoблокировка