🔤➖Упаковать кейс
Продолжаю вести азбуку стартапера. В первую очередь для себя, чтобы периодически повторять в виде мантры эти элементарнейшие вещи.
Контент сгенерирован с клодом. Можно скипнуть.
Упаковать кейс — это превратить факт «я сделал работу для клиента» в инструмент продажи следующему клиенту.
Суть: потенциальный клиент видит себя в твоём кейсе и понимает, что ты уже решал его проблему.
Структура хорошего кейса:
Кто — описание клиента так, чтобы похожий клиент узнал себя. Не «компания X», а «строительная компания, 30 сотрудников, 5 объектов одновременно».
Проблема — что болело, в чём выражалось, сколько стоило. В деньгах, времени или нервах. «Менеджеры тратили 3 часа в день на ручное формирование смет, ошибки в 20% случаев, клиенты уходили к конкурентам».
Что сделали — кратко, без технических деталей. Не «внедрили Python-скрипт с интеграцией через API», а «автоматизировали формирование смет».
Результат — конкретные цифры. «Сметы формируются за 15 минут вместо 3 часов. Ошибки — 2% вместо 20%. За 3 месяца вернули 8 клиентов, которые раньше уходили».
Срок и формат — сколько заняло, как было организовано. «Внедрили за 3 недели без остановки работы».
Что нужно для упаковки:
1 сами факты и цифры от клиента. Это самое сложное: нужно спросить клиента «что изменилось» и получить конкретику. Идеально — до/после в измеримых показателях.
2 разрешение клиента на использование. Если не даёт — можно анонимизировать, но с потерей доверия.
3 формат под канал. Для сайта — текст + визуал. Для аутрича — 3-4 предложения в письме. Для созвона — устная история на 2 минуты.
Ключевое: кейс продаёт не «какой ты молодец», а «какой результат получил клиент».
Продавать результат, не метод!
Подписывайтесь на Telegram Korenev AI - GPT в тапочках🩴.