Авито заблокировал профиль, поддержка не помогает

Какая-то странная ситуация произошла, моему профилю около 5 лет и в один прекрасный день клиент спросил номер телефона для связи, в сообщении якобы заметили подозрительное поведение и мой профиль заблокировали. Мне сказали в поддержке, что нужно создать второй профиль и привязать его к этому и тогда будет разблокировка, но в итоге и следующий профиль заблокировали типа у вас есть профиль с пройденной проверкой, в итоге не получатся не разблокировать старый не привязать новый и что делать совершенно непонятно.