Авито, где справедливость? Почему добросовестному пользователю не дают второго шанса?
Я долгое время работал на вашей площадке, развивал свой аккаунт, вкладывал деньги в продвижение объявлений, честно строил свою работу и бизнес через Авито. У меня есть все подтверждения оплат, чеки, а также ИНН юридического лица, который был привязан к аккаунту. Аккаунт работал длительное время, объявления размещались, бизнес развивался, никаких нарушений с моей стороны не было. Но в один момент аккаунт оказался заблокирован после проверки. Я обратился в поддержку, объяснил ситуацию, предоставил данные и подтверждения. Я готов пройти любую проверку личности и предоставить любые документы, чтобы доказать, что аккаунт действительно принадлежит мне. Однако мне просто ответили: «Создайте новый аккаунт». Но как я могу создать новый аккаунт, если проверку личности можно пройти только один раз? Если она уже была использована в этом профиле, то в новом аккаунте пройти её невозможно. Получается замкнутый круг: старый аккаунт заблокирован, а новый создать и полноценно использовать тоже невозможно. Разве это справедливо по отношению к пользователю, который честно работал на платформе, вкладывал средства в продвижение и развивал свой профиль? Я не прошу особых условий. Я прошу только одного — дать возможность исправить ситуацию. Пожалуйста, дайте мне возможность повторно пройти проверку личности и подтвердить право на этот аккаунт. Я готов предоставить любые документы, чеки, подтверждения и пройти любые проверки. Я хочу продолжать честно работать на вашей площадке и развивать своё дело. Очень надеюсь, что представители Авито увидят это обращение и помогут разобраться в ситуации. Не оставляйте добросовестных пользователей без шанса всё исправить. Моя почта для связи: zyxel9161@yandex.ru