БЛОКИРОВКА аккаунта! Полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ авито!

Авито заблокировал мой профиль 10.07.2024 года про причине того, что у меня не получилось пройти проверку при входе в профиль и что я якобы уже проходила проверку в другом аккаунте. Хотя у меня более 10 лет один единственный аккаунт привязанный к моей единственному номеру телефона (который принадлежит мне больше 15 лет) и моей единственной электронной почте (которая старше меня наверно). Я могу доказать что номер принадлежит мне предоставив паспорт и любые другие документы, также могу подтвердить электронную почту. На вопрос что это за второй аккаунт, информацию не дают, остается только гадать. Я никого не обманывала, ничего фейкового не выкладывала. Почему я не могу в частном порядке пройти повторную проверку? НО авито благополучно кидает отписки в мою сторону. Я так же как и все плачу деньги за услуги авито, ничего криминального за мной замечено не было. Продаю и покупаю как и все!!! Авито не заботиться о своих клиентах совершенно. На многих площадках натыкаюсь на похожие случаи и везде только отписки и полное безразличие!!!! И самое обидное, что АБСОЛЮТНО НЕ ВОЗМОЖНО ДО ВАС ДОСТУЧАТЬСЯ!!!! Пожалуйста, рассмотрите моё обращение, мне нужен мой аккаунт!!!!