Илья Лапинский
Добрый день. Если к Вам поступает лавина сообщений робот не должен гонять по замкнутому кругу. Если операторы заняты он должнен сообщить. Сообщите Ваш вопрос я передам его оператору он с Вами свяжется. А не изображать из себя самого умного. По сути компания с миллиардным бюджетом могла бы подключить вменяемый ИИ помогающий клиентам. А не бот работающий попринципу меню. А если в этом меню нет того чего мне надо, у меня не стандартная ситуация!
Вашу анкету я заполнил информация в ней. Хотя адрес и место проблем легко определяются по номеру звонящего или пишущегт в чатп и его геопозиционированию.
Короче вы реально перестали слышать клиентов Вам клиенты с их болями не интересны. Спрашивается зачем я только, подключил Ваши сервисы. Спасибо за откровенно негативный опыт.
Правильно школьник подходит к кассе самообслуживания его проеряют на максе на возраст он подсовывает левый акк. Платит забирает товары. Кто проверит, что он купил? Да ни кто! магазину оно вообще надо? У него купил това совешенно летний. Горе автоматизаторы.
Уважаемый @megafon Дело в том что последнее время из-за блокировок мобильный интернет работает с ограничениями и только белый список. Спрашивается может вы введете тариф, где будет доступен только белый список. Просто смысл покупать доступ к глобальной сети если она блокирована 98% времени. И доступ к ней только по вайфай. Или может будете просо бесплатно предоставлять интернет в то время когда он недоступен. Иначе получается мы клиенты оплачиваем не предоставляемую услугу.