Досудебная претензия к Авито
Данная досудебная претензия направлена почтой России с уведомлением и описью вложения, а также продублирована на support@avito.ru. Генеральному директору ООО «КЕХ еКоммерц» Правдивому Владимиру Анатольевичу(125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1). Я являюсь владельцем профиля на платформе Avito привязанного к номеру +7 903 694 53 44. Мой аккаунт существует с 2024 года, все обязательные проверки и верификации мною пройдены. За всё время работы я не совершала никаких мошеннических или запрещенных правилами действий, а мои услуги всегда были качественными и честными. Настоящее обращение направлено лично Владимиру Анатольевичу Правдивомудля досудебного урегулирования спора, возникшего из-за неправомерной блокировки моего профиля. Платформа Авито ограничила мне доступ, несмотря на то, что я добросовестный пользователь и никогда не нарушала установленных правил. Служба поддержки полностью автоматизирована и не выполняет свою задачу по устранению ошибок в подобных ситуациях. На мои обращения через форму на сайте и письма на электронную почту я не получила ни одного ответа по существу проблемы. Блокировка аккаунта произведена без объективной причины. Все мои объявления оформлялись согласно требованиям Авито и успешно проходили модерацию. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и в течение 10 (десяти) календарных дней восстановить доступ к моему профилю. В случае игнорирования данного требования я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд для защиты своих прав и взыскания компенсации.