Яндекс Доставка: «кидалово» на бонусы за 14 заказов до цели

Здравствуйте..

Я курьер Яндекс Про. Всю неделю пахал ради цели «100 заказов». Сделал 86 из 100, и тут - БАН.

Причина: «Вы не доставили товар».

Реальность: Все заказы переданы лично. Какой смысл мне «крысить» посылку, когда до крупного бонуса осталось всего 14 шагов? Это просто нелогично.

Поддержка: Глухая стена. На все вопросы — боты и скрипты «решение окончательное». На просьбу назвать номер «недоставленного» заказа отвечают отказом. Как мне предоставить доказательства (фото,GPS, звонки), если вы даже не говорите, о какой посылке речь?

Это выглядит как намеренный слив курьера перед выплатой.

Уважаемый @Yandex, требую разбора ситуации! Проверьте мой GPS и историю звонков — я был в каждой точке.

Прошу поднять в топ, чтобы Яндекс перестал «ошибаться» в свою пользу.

Начать дискуссию