На Озоне решила приобрести сплит-систему Daichi MIRacle (MIR35AVQS1R-1), но столкнулся с вопиющим непрофессионализмом бренда и службы доставки.
Хронология событий:
Заказ № 57068712-0911: Приехал блок с вмятинами на радиаторе и глубокими царапинами на корпусе. Оформил возврат.Представители бренда заверили, что это случайность и следующий товар будет проверен. Оформил Заказ № 35793141-0262.Итог — дежавю. Снова радиатор в «гармошку», вмятины по всему периметру.
Это не случайная царапина, это систематический брак или грубейшее нарушение условий хранения на складе. По факту, под видом нового товара Daichi пытается дважды продать некондицию по полной цене. В предоставлении скидки на поврежденный товар (который явно потерял в стоимости и ресурсе работы) мне отказали.
Резюме: Сама модель MIRacle неплохая, но сервис и контроль качества на нуле. Если не хотите тратить время на бесконечные возвраты «битого» железа — обходите этого продавца стороной. Ждать третью посылку из этой «бракованной партии» не намерен.
Плюсы: Характеристики модели.
Минусы: Систематические повреждения радиатора, отсутствие контроля качества перед отгрузкой, нелояльность к клиенту.