Александр Бузников

Если судить по правилам маркетплейса - имеют. Если по закону -нет. Через суд отменяется пункт правил как противоречащий закону, взыскивается товар и компенсация. В РФ суды довольно лояльны к потребителю по зозпп.

Та же история. Купил 2 10кг мешка корма коту, 1 привезли второй отменили. Правда, после переписки со ссылками на закон о дистанционной торговле и зозпп, прислали промик ровно на половину стоимости этого корма.
Идите в суд, серьёзно. И требуйте исполнения договора оферты.

А ещё мне очень "понравилась" новая фишка, когда инвойс с моей недешёвой посылки аккуратно переклеивается на чужую дешёвую и она приходит ко мне. А моя пропадает бесследно. Приходится открывать спор, хоть и вины продавца в этой ситуации нет совершенно.