Приветствую, не знаю куда обратиться. Заказала товар со значком plus. Достаточно быстро доставили в Екатеринбург. Но затем, после статуса "Прибыло в место вручения", статус через 6 мин. Изменился "Получено адресатом". Но я даже ещё не успела обрадоваться, а посылку куда-то дели. При обращении на прямую линию Почта России мне сказали, что посылку передали в курьерскую доставку. Куда? Когда? Ничего неизвестно. Как я смогу доказать, если посылка не будет получена при форс-можорных обстоятельствах? Сколько мне ее теперь ждать? Полная неизвестность. И на каком основании Почта Россия делает отметку в статусе, что я получила посылку?
Приветствую, не знаю куда обратиться. Заказала товар со значком plus. Достаточно быстро доставили в Екатеринбург. Но затем, после статуса "Прибыло в место вручения", статус через 6 мин. Изменился "Получено адресатом". Но я даже ещё не успела обрадоваться, а посылку куда-то дели. При обращении на прямую линию Почта России мне сказали, что посылку передали в курьерскую доставку. Куда? Когда? Ничего неизвестно. Как я смогу доказать, если посылка не будет получена при форс-можорных обстоятельствах? Сколько мне ее теперь ждать? Полная неизвестность. И на каком основании Почта Россия делает отметку в статусе, что я получила посылку?