Playerok блокирует аккаунты при выводе средств. Присвоение 13 500 рублей и игнорирование досудебных претензий.

В феврале 2026 года я выставил на продажу свой основной аккаунт в игре Standoff 2, в который вложил много времени и сил. Объявление на сайте Playerok было опубликовано с ценой 14 999 рублей. Пока лот был активен, я решил не терять время впустую: создавал новые аккаунты, проходил калибровку и продавал их по 150–500 рублей. 20 февраля мой основной аккаунт купили за 14 999 рублей. Я передал все данные покупателю, он подтвердил заказ, и я начал ждать два дня, чтобы вывести средства. С учетом комиссии сумма к выводу составила около 13 500 рублей (точную цифру не помню). Спустя положенный срок я поставил деньги на вывод и вышел с сайта. Однако через некоторое время я обнаружил, что мой профиль заблокирован. Причина: «Неоднократное совершение сделок с целью получить прибыль нечестным путем, в том числе с использованием своих других профилей на сайте». При этом за всё время продаж от покупателей не поступило ни одной жалобы! Playerok решил заблокировать меня именно в момент вывода крупной суммы. В интернете полно аналогичных отзывов: площадка намеренно блокирует пользователей при попытке вывода средств, чтобы присвоить деньги себе.

Игнорирование публичных обращений;

Помимо официальных писем, я пытался достучаться до администрации через их официальное сообщество в «ВКонтакте». На скриншоте отчетливо видно, что:

1. Избирательность ответов: Администратор Playerok активно ведет диалог в комментариях (отвечая пользователю Никите Поляковскому в 13:42).

2. Полный игнор претензии: Мое подробное обращение, оставленное в 13:12 (ник Axaxa_Defolt), было просто проигнорировано, несмотря на то что я находился в той же ветке комментариев.

3. Реакция вместо решения: Вместо ответа по существу и попытки разобраться в ситуации, администрация просто внесла меня в черный список сообщества, чтобы скрыть факт наличия нерешенной претензии.

Это еще раз подтверждает, что Playerok намеренно избегает диалога с пользователями, чьи средства были заблокированы, и не планирует решать вопросы мирным путем.

Правовая оценка действий Playerok;

Действия администрации Playerok напрямую нарушают несколько законов:

1. Статья 1102 ГК РФ (Неосновательное обогащение). Сервис удерживает мои денежные средства без законных на то оснований, так как услуга по посредничеству была оказана, а сделка подтверждена покупателем.

2. Статья 159 УК РФ (Мошенничество). Систематические блокировки пользователей именно на этапе вывода средств имеют признаки хищения чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.

3. Закон «О защите прав потребителей». Игнорирование обращений и непредоставление доказательств нарушений является грубым нарушением прав пользователя.

На дворе май, и я до сих пор борюсь за свои деньги. Мною уже поданы обращения в Роспотребнадзор и МВД (КУСП от 21.04.2026 №2626). Надеюсь, что после публикации данного отзыва администрация Playerok решит вопрос в досудебном порядке и перестанет меня отправлять каждый раз на почту где нет никакого ответа.

Мой никнейм на Playerok: staten3ard3ath

Ссылка на мой профиль - https://playerok.com/profile/staten3ard3ath/products

Можете почитать мои отзывы, все покупатели были довольны!