Авито заблокировал мой профиль

Меня зовут Роман, я владелец таксопарка «Мерен». Профиль на Авито ID: 370418775 существует более 3 лет, за это время накоплено свыше 650 отзывов от реальных клиентов и партнёров. Обращаюсь в связи с блокировкой профиля и прошу рассмотреть возможность его восстановления.

Суть произошедшего

Я запустил мотивационную акцию для водителей таксопарка: за 5 совершённых поездок и отзыв с оценкой 5 звёзд на Авито — бонус 500 рублей к балансу. Цель акции — стимулировать водителей, которые уже имеют реальный опыт работы с нами, фиксировать этот опыт публично.

Признание нарушения

Я изучил правила платформы и понимаю, в чём заключалась ошибка. Условие «оценка 5 звёзд» фактически означало заказ конкретной оценки, а не просьбу поделиться честным мнением. Это противоречит политике Авито в отношении отзывов, и данный факт я признаю без оговорок. Ссылки на аналогичные практики в других сферах не являются оправданием — правила платформы обязательны к соблюдению вне зависимости от контекста.

Почему восстановление профиля важно

Профиль с историей более 3 лет и 50+ отзывами — это не технический аккаунт, а репутационный актив, который формировался последовательно и добросовестно. Для небольшого таксопарка потеря этого профиля означает утрату доверия, которое невозможно восстановить за короткий срок.

Гарантии на будущее

Акция в текущем виде прекращена. В случае восстановления профиля условия будут пересмотрены: водителей можно будет приглашать оставить отзыв, однако без указания конкретной оценки. Все дальнейшие активности будут проходить предварительную проверку на соответствие правилам платформы.

Прошу команду Авито рассмотреть данное обращение и принять решение о разблокировке. Готов предоставить любые дополнительные сведения по запросу.

С уважением,

Роман, таксопарк «Мерен».
#жалобаавито #авитоподдержка #авито #авитотехподдержка