Проблема: Ошибочная блокировка профиля с принудительным ожиданием 72 часа (Обращение № 73818989).

Обстоятельства:

• Дата и время блокировки: 13.05.2026, около 16:00.

• Причина по версии Авито: Подозрение на несанкционированный доступ (пп. 3.3.2, 14.3.1, 14.3.7 правил).

• Фактическая ситуация: Доступ к аккаунту посторонним лицам не передавался, профиль не взломан. Я являюсь единственным владельцем и имею доступ к привязанному номеру телефона +7 *** *** 5614.

Почему ожидание 72 часов неприемлемо:

• Наличие активных сделок: В профиле есть активные объявления и незавершенные диалоги с покупателями, которые ожидают ответа.

• Готовность к верификации: Я готов(а) пройти проверку личности (биометрия/паспорт) в любую минуту, чтобы подтвердить легитимность доступа, не дожидаясь автоматического разблокирования 15.05.2026.

• Безопасность: Мною уже приняты меры по защите аккаунта (смена паролей).

Требование:

Прошу сократить срок «технической паузы» и предоставить мне возможность пройти идентификацию владельца сейчас, так как задержка на 3 дня наносит ущерб моей деловой репутации на платформе и срывает текущие продажи.