«Обещали разблокировку через 3 дня — в итоге навсегда заблокировали аккаунт Авито без причины»

История о том, как я потерял доступ к аккаунту на Авито после временной блокировки, которая должна была закончиться восстановлением профиля.

Я, честно говоря, до сих пор не понимаю, как это вообще возможно.

У меня был обычный аккаунт на авито . Я продавал обычные вещи в категории “игры для PS5”. Ничего “серого”, никаких схем — просто объявления.

И вот однажды мне прилетает блокировка на 3 дня.

Окей, думаю, бывает. Поддержка пишет, что причина — нарушение правил (пункт 6). Ладно, неприятно, но хотя бы понятно, что это временно.

Самое важное — мне прямо говорят:

“После 3 дней аккаунт будет восстановлен, если не будет новых нарушений”.

Я это воспринимаю буквально. Думаю: ну окей, подожду, ничего трогать не буду, просто разберусь позже.

Я реально ничего не публиковал. Ничего не обновлял. Просто ждал, как мне сказали.

Использовал аккаунт только чтобы:— закончить уже оформленные сделки— вывести деньги— ответить покупателям

Проходит 3 дня.

И вот тут начинается самое странное.

Вместо разблокировки аккаунта мне прилетает:бессрочная блокировка.

Без предупреждения. Без объяснения конкретной причины.

Причина теперь другая — “подозрительная активность”.

Я пишу в поддержку:ребята, подождите, вы же сами сказали, что аккаунт будет разблокирован. Я ничего нового не делал.

Ответ — стандартный:

И всё.

Честно, у меня было ощущение, что я разговариваю не с людьми, а с шаблонами.

Самое непонятное во всей истории:как может быть ситуация, где:

И при этом никто не объясняет, что именно изменилось.

Я не спорю, что у площадки могут быть правила. Я не против модерации как таковой.

Но вот эта ситуация — больше всего выбивает:когда решение меняется уже после выполнения всех условий, и без объяснения причин.

Сейчас аккаунт просто потерян. И восстановить его нельзя.