Рейтинг МИС для стоматологий в 2026 году

Я управляю сетью стоматологических клиник уже больше 10 лет и за это время перепробовал немало медицинских информационных систем (МИС). Помню времена, когда мы вели записи в Excel-таблицах, а карточки пациентов хранились в бумажных папках. Сегодня от МИС ждёшь намного большего: она должна не просто хранить информацию, а помогать управлять всеми процессами клиники.

Каждый день у нас идут обращения, консультации, составляются планы лечения, переносятся записи, проводятся оплаты и нужно вовремя возвращать пациентов на профилактику. На мой взгляд, хорошая МИС в 2026 году — это система, которая помогает контролировать путь пациента от первого контакта до повторного визита.

При выборе МИС я обращал внимание на:

· специализированный стоматологический функционал (зубная формула, планы лечения, медицинская карта);

· работу с ЕГИСЗ;

· CRM, коммуникации и контроль заявок;

· онлайнзапись и удобство работы администратора;

· аналитику, финансы и инструменты управления клиникой;

· автоматизацию повторных визитов и удержания пациентов;

· дополнительные возможности (мобильные приложения, ИИ, PACS и интеграции).

Далее будет мой личный рейтинг МИС для стоматологий в 2026 году.

Что это за система

На первое место в этом рейтинге я поставил Future IT Dent, потому что эта система наиболее полно отвечает задаче, с которой управляющий сталкивается каждый день: не просто вести пациентов в программе, а контролировать весь их путь от первого обращения до оплаты и повторного визита.

Future IT Dent объединяет медицинский, административный и управленческий контуры. Здесь речь идёт не только об электронной карте или записи на приём, но и о CRM, работе с планами лечения, автоматических коммуникациях, аналитике, диагностике и инструментах искусственного интеллекта.

Основные возможности:

· электронная медицинская карта и стоматологическая зубная формула;

· интеграция с ЕГИСЗ;

· календарь записи, лист ожидания и управление расписанием;

· собственная CRM для обработки заявок, звонков и коммуникаций с пациентами;

· планы лечения, задачи после консультации и контроль рекомендаций;

· модуль Future Care 360 для автоматических напоминаний, возврата пациентов и триггерных коммуникаций;

· аналитика по пациентам, каналам привлечения, оплатам, врачам и администраторам;

· модуль PDSA для выдвижения гипотез и оценки управленческих изменений;

· Future Assist «Федя» — ИИ-ассистент для работы с медицинской документацией и планами лечения;

· интеграция с умной колонкой «Алиса» для голосовой работы врача;

· собственный PACSконтур для просмотра снимков и работы с диагностикой;

· мобильные приложения для сотрудников и пациентов.

Кому подходит

На мой взгляд, Future IT Dent особенно подходит тем клиникам, которым важно не только записывать пациентов и вести медицинскую документацию, но и видеть сколько обращений реально доходит до записи, сколько пациентов после консультации начинают лечение, какие планы лечения остаются без дальнейшей работы, кто из пациентов должен вернуться на профилактику, какие привлечения действительно дают оплату, а не просто входящие заявки.

Такая система будет актуальна и для отдельной клиники, и для сети, где без нормальной аналитики и единого контура управлять процессами уже сложно.

Что стоит учитывать при выборе

Future IT Dent ориентирована на комплексное управление клиникой и путь пациента, поэтому перед внедрением важно определить, какие процессы клиника хочет автоматизировать в первую очередь: CRM, коммуникации, аналитику, медицинскую документацию, диагностику или работу с повторными визитами.

Для небольшой клиники полный набор инструментов может потребовать поэтапного внедрения и настройки внутренних процессов. Для клиник, которым нужна только базовая запись и карта пациента, стоит выбирать минимальный тариф.

Что это за система

DentalPRO — специализированная система для стоматологических клиник, рассчитанная на работу врачей, администраторов, координаторов лечения, руководителей и пациентов.

Если клиника активно использует разные цифровые сервисы, особенно важно, чтобы МИС могла взаимодействовать с привычной инфраструктурой. В этом плане DentalPRO выглядит интересным вариантом за счёт интеграций и мобильных решений.

Основные возможности:

· электронные медицинские карты;

· планы лечения и зубная формула;

· расписание и онлайнзапись;

· коммуникации через мессенджеры, почту и телефонию;

· касса, оплаты и финансовый контроль;

· интеграция с ЕГИСЗ и государственными сервисами;

· интеграции с amoCRM и Битрикс24;

· мобильное приложение для пациентов и сотрудников;

· интеграции с решениями на базе искусственного интеллекта.

Кому подходит

DentalPRO может подойти клиникам, которым нужна профильная стоматологическая МИС с большим количеством подключаемых сервисов и мобильным приложением для пациента. Систему можно рассматривать в клиниках, где уже используются внешние CRM, например amoCRM или Битрикс24, и важно сохранить существующую инфраструктуру.

Что стоит учитывать при выборе

Если клиника планирует использовать внешнюю CRM вместе с МИС, заранее стоит оценить, насколько удобно будут синхронизироваться заявки, статусы пациентов, задачи и коммуникации. Важно понять, не придётся ли сотрудникам дублировать информацию в нескольких системах.

Также перед внедрением стоит уточнить состав доступных интеграций, условия подключения мобильных решений и то, какие функции входят в основной тариф, а какие подключаются отдельно. Чем больше интеграций вам нужно, тем больше дополнительных подписок нужно оплачивать.

Что это за система

IDENT — довольно известная специализированная система для автоматизации стоматологических клиник. Решение построено по модульному принципу и охватывает медицинские, административные и управленческие задачи.

Для управляющего модульный подход может быть удобен тем, что клиника подключает те функции, которые ей действительно нужны сейчас, а затем может расширять контур автоматизации по мере роста.

Основные возможности:

· амбулаторная карта и интерактивная зубная формула;

· планы лечения;

· работа с филиалами;

· финансовая и маркетинговая аналитика;

· управление складом и расходами;

· работа со страховыми компаниями;

· интеграция с ЕГИСЗ;

· интеграции с телефонией, кассами и онлайнсервисами;

· коммуникации с пациентами через подключаемые каналы.

Кому подходит

IDENT может быть востребована клиниками и сетями, которым нужна устоявшаяся стоматологическая система с модульным подключением функций, отчётностью и возможностью управлять несколькими филиалами. Решение также может быть актуально для организаций, где есть работа со страховыми пациентами и необходимость контролировать финансовооперационные процессы.

Что стоит учитывать при выборе

Модульная структура позволяет подобрать конфигурацию под потребности клиники, однако требует заранее определить обязательные функции и итоговую стоимость решения. Перед выбором стоит выяснить, какие модули необходимы для CRM, аналитики, склада, филиалов, страховых пациентов и коммуникаций.

Для руководителя также важно проверить, насколько аналитика позволяет отслеживать не только финансы и приёмы, но и конверсию пациентов между этапами: обращение, консультация, план лечения и оплата.

Что это за система

1С:Медицина. Стоматологическая клиника — система для автоматизации частных стоматологических кабинетов, клиник и многофилиальных организаций.

Для многих клиник продукты 1С уже являются привычной частью работы: используются в бухгалтерии, учёте и управленческих процессах, поэтому часть руководителей рассматривает стоматологическую МИС именно внутри этой экосистемы.

Основные возможности:

· электронные амбулаторные карты;

· интерактивная зубная формула;

· планы лечения;

· расписание и регистратура;

· CRM для заявок и автоматических задач;

· уведомления пациентам;

· модуль заботы и чатбот;

· учёт материалов и товаров;

· интеграция с ЕГИСЗ;

· интеграции с бухгалтерией, мессенджерами и торговым оборудованием;

· мобильное приложение для врача.

Кому подходит

Решение может быть удобным выбором для клиник, которым важна интеграция медицинских процессов с бухгалтерским и управленческим контуром 1С.

Что стоит учитывать при выборе

Главный вопрос для клиники — насколько выбранная конфигурация 1С соответствует реальным ежедневным процессам стоматологии и насколько удобно ей будут пользоваться врачи и администраторы.

Перед внедрением стоит оценить стоимость настройки, необходимость участия специалиста по 1С, сложность обновлений и достаточность CRM и аналитического функционала для контроля обращений, планов лечения и повторных визитов.

Что это за система

SQNS — облачная платформа для клиник разных профилей, включая стоматологии. В системе предусмотрен отдельный стоматологический функционал и широкий набор инструментов для управления медицинскими, финансовыми и коммуникационными процессами.

Основные возможности:

· зубная формула;

· электронные медицинские карты;

· планы лечения;

· онлайнзапись;

· передача данных в ЕГИСЗ;

· складской учёт;

· контроль финансов;

· отчёты и аналитика;

· мессенджеры и SMS-рассылки;

· телефония;

· приложения для сотрудников и пациентов;

· программы лояльности.

Кому подходит

SQNS может быть интересна стоматологиям, которым нужна облачная система с медицинским, финансовым и коммуникационным функционалом. Также решение можно рассматривать в многопрофильных клиниках, где стоматология является одним из направлений и важно вести разные услуги в рамках одной платформы.

Что стоит учитывать при выборе

Поскольку SQNS работает не только со стоматологиями, перед внедрением стоит проверить глубину именно стоматологического функционала: удобство зубной формулы, планов лечения, протоколов, специализированной аналитики и процессов врача.

Для многопрофильной клиники универсальность может быть преимуществом, а для узкопрофильной стоматологии важно убедиться, что система достаточно хорошо учитывает её специфику.

Что это за система

МедЛок — медицинская информационная система для частных клиник и стоматологий с онлайнзаписью, личным кабинетом и цифровым взаимодействием с пациентом.

Программа ориентирована не только на ведение медицинской документации, но и на коммуникации: напоминания о приёмах, передачу информации пациенту и возврат на лечение или профилактику.

Основные возможности:

· электронная медицинская карта;

· специализированный стоматологический модуль;

· зубная формула;

· стоматологические планы лечения;

· онлайнзапись;

· передача данных в ЕГИСЗ;

· напоминания пациентам;

· CRMфункции: задачи, лист ожидания и воронки;

· склад и отчётность;

· отправка плана лечения пациенту в приложение «МедТочка».

Кому подходит

МедЛок может быть удобен частным клиникам и стоматологиям, которым важно организовать основные медицинские процессы, онлайнзапись и взаимодействие с пациентами через цифровой личный кабинет.

Что стоит учитывать при выборе

При выборе МедЛок важно оценить, насколько пациентские приложения и каналы коммуникации будут реально востребованы вашей аудиторией и насколько администраторам будет удобно контролировать ответы, повторные записи и незавершённые планы лечения.

Также стоит уточнить возможности аналитики для руководителя и глубину автоматических сценариев возврата пациентов после лечения или профилактики.

Что это за система

StomX — специализированная программа для стоматологических клиник и кабинетов, ориентированная на ежедневную работу врача, администратора и руководителя. Система объединяет расписание, медицинскую документацию, CRM, расчёты, складской учёт и управленческие инструменты в одном интерфейсе.

Основные возможности:

· картотека пациентов, запись и расписание врачей;

· электронная амбулаторная карта с шаблонами для быстрого заполнения;

· планы лечения и сопровождение длительного лечения;

· интеграция с ЕГИСЗ;

· CRM: SMSнапоминания, журнал обзвона, планирование повторных приёмов;

· лист ожидания и автоматические задачи на обзвон;

· IPтелефония и запись звонков;

· касса и онлайнкасса в соответствии с 54ФЗ;

· расчёт заработной платы сотрудников;

· складской учёт и контроль расхода материалов;

· отчёты для руководителя и управленческий учёт;

· работа с филиалами, ДМС, зуботехнической лабораторией и рентгенкабинетом;

· мобильное приложение и доступ с разных устройств;

· интеграции с amoCRM, Битрикс24, мессенджерами, сервисами записи, Diagnocat и Calltouch.

Кому подходит

StomX может подойти частным стоматологиям и клиникам среднего размера, которым важно внедрить профильную систему для ежедневной работы без необходимости собирать процессы из нескольких отдельных сервисов.

Может быть востребована в клиниках, где руководителю нужны базовые управленческие отчёты, контроль склада, расчёт зарплаты и дополнительные интеграции по мере развития.

Что стоит учитывать при выборе

Сильной стороной StomX выглядит сочетание медицинского и операционного функционала в одной программе. При этом клиникам, которым нужна глубокая аналитика всего пути пациента, управление конверсией планов лечения или расширенные инструменты проверки управленческих гипотез, стоит заранее оценить возможности системы именно в этих направлениях.

Кроме того, перед выбором решения важно подтвердить актуальность заявленной версии, числа клиник и перечня доступных интеграций на момент внедрения.

Что это за система

МИС 32top — облачная медицинская информационная система для стоматологий, в которой объединены расписание, работа с пациентами, электронная медицинская карта, планы лечения, CRM, складской учёт и аналитика.

Программа не требует установки на компьютер: работать с ней можно через браузер, смартфон или планшет.

Основные возможности:

· онлайн-регистратура и расписание врачей;

· база пациентов и история посещений;

· электронная медицинская карта;

· интерактивная зубная формула;

· шаблоны протоколов приёма;

· формирование планов лечения и альтернативных вариантов под бюджет пациента;

· CRM для работы с пациентской базой, задачами и сегментами;

· лист ожидания;

· рассылки и автоматические напоминания о приёмах;

· интеграция с ЕГИСЗ и передача данных о лечении в РЭМД;

· отчёты по рекламным каналам, продажам, пациентам, сотрудникам и загрузке кресел;

· расчёт заработной платы;

· складской учёт;

· работа с кассой и счетами;

· мессенджеры и телефония;

· поддержка филиальной структуры и сравнение показателей клиник;

· мобильный доступ к функционалу системы.

Кому подходит

МИС 32top может быть удобна небольшим и средним стоматологиям, которые хотят быстро запустить автоматизацию, организовать онлайн-запись, вести медицинские карты и контролировать повторные обращения пациентов.

Также систему можно рассматривать для сетевых клиник, которым важны единые шаблоны документов, прайс-листы, синхронное расписание и аналитика по филиалам.

Что стоит учитывать при выборе

Облачный формат и быстрый запуск могут быть удобны для клиники, которая впервые переходит на полноценную МИС. При этом перед внедрением стоит оценить возможности переноса имеющейся базы, настройки документов, обучения сотрудников и разграничения доступа для филиалов.

Отдельно важно подтвердить актуальные условия регистрации и передачи данных в ЕГИСЗ, включённость функций в тариф, размещение данных и наличие продукта в реестрах, если эти параметры принципиальны для клиники.

Что это за система

Dental4Windows — программа для управления стоматологией, которая работает на рынке много лет. Решение включает инструменты для врача, администратора и руководителя.

Я бы отнёс её к системам с привычной для стоматологической клиники логикой: запись, карта пациента, лечение, финансовый учёт и базовая аналитика.

Основные возможности:

· расписание врачей и онлайнзапись пациентов;

· электронная медицинская и амбулаторная карта;

· зубная карта и история лечения;

· шаблоны и протоколы приёмов;

· CRM для работы с потенциальными пациентами;

· автоматические сообщения и напоминания через SMS и мессенджеры;

· ведение истории коммуникаций с пациентом;

· счета, оплаты и финансовая отчётность;

· складской учёт и учёт расходных материалов;

· аналитика и управленческая отчётность;

· работа со страховыми компаниями и филиалами;

· интеграция с ЕГИСЗ;

· интеграции с IP-телефонией, сервисами онлайн-записи, сайтом и лабораториями;

· обмен с системой «Честный знак»;

· мобильное приложение и личный кабинет пациента.

Кому подходит

Dental4Windows – локальная программа с классической структурой работы, где можно вести приёмы, документацию, лечение и финансы без перехода в сложную управленческую экосистему.

Что стоит учитывать при выборе

Dental4Windows выглядит как функциональная система с большим количеством возможностей, однако её подход остаётся более классическим: программа ориентирована на автоматизацию основных процессов клиники и подключение отдельных модулей и интеграций. Интерфейс МИС может показаться слегка устаревшим.

Перед выбором стоит уточнить, какие функции входят в необходимую комплектацию, сколько будет стоить внедрение и сопровождение, насколько удобно сотрудникам работать в интерфейсе и достаточно ли аналитики.

Что это за система

ИНФОДЕНТ — программа для стоматологических клиник, которая представлена на рынке более 20 лет и предназначена для автоматизации основных процессов стоматологии: расписания, медицинской карты, лечения, расчётов, склада и отчётности.

Это достаточно традиционная МИС: она закрывает базовые задачи клиники, но по своему подходу выглядит менее современной, чем решения, которые сегодня делают акцент на CRM, автоматизации возврата пациентов, сквозной аналитике, мобильной работе и инструментах искусственного интеллекта.

Основные возможности:

· расписание врачей и запись пациентов;

· электронная медицинская карта;

· графическая зубная формула;

· планы лечения и контроль их выполнения;

· протоколы приёмов и история лечения;

· учёт материалов и расходных средств;

· кассовый и финансовый учёт;

· отчётность для руководителя;

· работа с ДМС и корпоративными пациентами;

· SMS и push-уведомления;

· возможность подключения к ЕГИСЗ через решения разработчика.

Кому подходит

ИНФОДЕНТ может подойти клиникам, которым нужна проверенная классическая программа для ведения расписания, медицинской документации, финансов, склада и работы с филиалами.

Эту МИС выбирают обычно выбирают организации, которые давно работают с ней и не планируют серьезно перестраивать свои процессы.

Что стоит учитывать при выборе

ИНФОДЕНТ — давно существующая программа с большим набором базовых функций, однако для новой клиники в 2026 году она может выглядеть устаревшей. На современном рынке есть решения, которые предлагают более удобную работу с заявками и пациентской воронкой, автоматические сценарии повторных визитов, расширенную аналитику, современные интеграции и ИИ-инструменты.

Я считаю, что универсального ответа для всех клиник здесь нет. Всё зависит от масштаба, задач и того, как именно организована работа внутри. Для небольшого кабинета действительно может быть достаточно расписания, электронной карты, плана лечения, финансового учёта и интеграции с ЕГИСЗ.

Для клиники с несколькими врачами уже становятся важными CRM, коммуникации, склад, контроль загрузки, работа администратора и нормальная финансовая отчётность.

А если речь идёт о клинике или сети, которая хочет расти, тогда на первый план выходят аналитика, автоматизация повторных визитов, контроль конверсии, работа с планами лечения и единый цифровой контур.

По совокупности возможностей в рамках этого обзора на первое место я поставил Future IT Dent. Платформа объединяет стоматологическую МИС, CRM, электронную медицинскую карту, ЕГИСЗ, работу с планами лечения, автоматические коммуникации, аналитику, PDSA, PACS и искусственный интеллект.

Для меня как управляющего ценность такого подхода в том, что система помогает не просто хранить данные о пациентах, а видеть весь процесс целиком.