Мои три копейки про «базовый минимум» и слив бюджета!

Вставлю свои три копейки. Про ребят, которые феерично пошумели со своими роликами «базовый минимум». Пока я был в командировке мой SMMщик снял с ними 4 разных ролика. Когда я посчитал выхлоп, то понял, что это как минимум не наш формат, а как максимум зря потраченные деньги.

Получить федеральную популярность за один миг — это талант, трудолюбие и удача одновременно. Парни сделали отличный продукт и максимально попытались на нём заработать, продавая его направо и налево нам, предпринимателям. А мы, ослеплённые их успехом, покупали — толком не понимая, зачем.

Бенефициары этой истории очевидны: автор, исполнитель хита Мия Бойко и ребята-квнщики из БМ. Хотя даже мои сотрудники не устояли перед их обаянием и сняли с ними ролик. Все снимают — и мы сняли. Причём не один, а сразу четыре.

5 000 рублей за ролик. Недорого — для актёров это адекватная ставка. Мы и раньше привлекали КВНщиков для съёмок. Но в Нельзяграме у нас немного подписчиков, отрасль специфичная, алгоритмы не помогли. Ролик не выстрелил так, как хотелось.

Ребята из БМ публикуют все ролики рекламодателей у себя — наш тоже выложили. Результаты для НИХ неплохие, хотя уже не те миллионы, что в начале. Мы пытались закрепить свой аккаунт в комментариях. Итог — примерно такой же, как если бы мы вообще ничего не делали. По сути, за свои деньги помогли звёздам стать ещё популярнее.

В VK Клипах ролик набрал 6 500 просмотров, в Нельзяграме - 1 500. Лучший комментарий: «Как это теперь развидеть». Для сравнения — экспертные ролики там наберают по 15–25 тысяч. Не хвастаюсь, просто факт: на нашем аккаунте такой формат не заходит.

И ещё один момент, который я чуть не упустил. Если бы реклама выходила через их аккаунт в соавторстве с нами — результат для нас был бы другим. Примазаться к чужой славе с точки зрения PR — вполне рабочая история. Но закон о рекламе это запрещает. Что уже само по себе было поводом не снимать этот ролик. Век живи — век учись.

Это я про себя, если кто не понял.

Маркетинговый бюджет нашей компании — от 150 до 500 тысяч рублей в месяц, зависит от сезонности. Адепты формулы «5–20% от выручки» могут смеяться. Но 5 000 рублей на такой ролик — это не трагедия даже при нулевом результате. Ошибки — часть бизнеса. Я хочу, чтобы каждая вложенная копейка приносила рубль. Все хотят! Но измеримость многих рекламных инструментов стремится к нулю — что бы вам кто ни говорил. Многое в маркетинге строится на ощущениях и субъективизме.

Счётчики Google и Яндекс на нашем сайте чётко отслеживают трафик. И вот факт, который вас удивит: социальные сети дают меньше 1–2% от общего трафика в интернет-магазин. Практически в пределах погрешности.

Я проверил несколько крупных компаний разного профиля в нашем городе через открытые платформы — картина у всех плюс-минус одинаковая. 1–4%. И это при наличии офферов, воронок, призывов к действию — всё по классике.

Как соцсети влияют на офлайн-продажи? Внятного ответа на этот вопрос не существует. Начинаются философские рассуждения.

Поэтому у меня есть гипотеза: для таких компаний, как наша, соцсети — это всего лишь имиджевая составляющая. И не более. Поэтому если кто-то начнёт рассказывать вам «про охваты и перехваты» — начинайте смотреть в небо и проговаривать считалку из «Кошмары на улице Вязов». 🎃

Но есть и другая сторона медали. Золотая. Есть предприниматели, которые продают исключительно через соцсети. Для них этот трафик — воздух. Они его измерили, проверили, уверены в эффективности. И они правы — для своей модели.

Разница в одном: они точно знают свою аудиторию и куда направляют рекламу.

«Если не можешь чётко направить рекламу на свою ЦА — лучше не трать ресурсы. А если направил не туда — принимай, ощущай и наслаждайся жизнью.» Согласны?
заметка #8