Полгода мы принимали решения по A/B-тестам, которые сам тест подтвердить не мог. Мы не понимали: «победа» на 300 визитах — это не результат, а монетка.
Переломным стал тест про цвет кнопки. Оранжевая «выиграла» у синей: +18% к клику, менеджер уже готовил победный слайд. Я из любопытства прогнала цифры через калькулятор значимости — p-value 0,…
Дешёвая реклама в Telegram Ads приносила нам больше денег, чем «дорогой» таргет во ВК — и я год не могла в это поверить.
Мы продавали B2B-сервис за 40 000 ₽/мес. Логика была очевидной: идём туда, где аудитория «платёжеспособнее», льём бюджет в ВК-таргет по должностям. Три месяца, 280 000 ₽, 6 сделок. CAC = 46 000 ₽ — мы работали в ноль.
Я почти год спрашивала нейросеть буквально обо всём: как сформулировать письмо, что приготовить, как решить рабочую задачу, что думать о новости. Удобно до неприличия. А потом поймала себя на неприятном: столкнувшись с вопросом, я больше не пытаюсь подумать сама — рука тянется спросить. И это, кажется, обошлось дороже, чем я готова была признать.
Я всегда думала, что выгорают те, кто ненавидит свою работу. Со мной этого случиться не могло — я свою работу любила. Поэтому я очень долго не понимала, что со мной происходит, и пропустила все звоночки. Выгорела, любя дело. Расскажу, что я не замечала, пока не стало поздно, — вдруг кто-то узнает себя раньше, чем я.
Главное заблуждение
Месяц назад я отключила все уведомления на телефоне. Вообще все, кроме звонков. Я ожидала, что будет тяжело и я что-нибудь важное пропущу. В итоге обратно я их так и не вернула — и теперь не понимаю, как жила раньше. Делюсь, что это был за месяц и что изменилось.
Зачем я вообще это затеяла
Полгода мы на планёрках с гордостью показывали растущие графики: регистрации вверх, просмотры вверх, подписчики вверх. Настроение было отличное — кажется, всё работает. А потом посмотрели на счёт компании и поняли, что денег больше не стало. Мы радовались метрикам, которые ничего не значили. Делюсь, как мы это поняли и что начали измерять вместо ни…
Нормальные люди от рассылок отписываются. Я сделал наоборот: подписался на 20 штук и месяц честно их читал. Хотел понять, кто реально умеет в маркетинг, а кто просто умеет нажимать «отправить всем». Спойлер: почтовый ящик меня возненавидел, но выводы того стоили.
За месяц я насчитал пять типов отправителей. Узнаете кого-нибудь?