Статья написана студенткой факультета маркетинга и рекламы РГГУ.
Wildberries давно перестал быть просто онлайн-витриной с товарами. Сегодня это сложная экосистема, в которой искусственный интеллект незаметно управляет почти каждым взаимодействием — от того, какую карточку товара увидит покупатель, до того, когда продавцу пора сделать дозаказ…