Марина Марина
Очередной плевок @yandex в лицо клиента "Не пишите нам"! Знакомьтесь, это Яндекс — компания, которая хвастается беспилотниками, нейросетями и запуском роботов-доставщиков, но пасует перед сложнейшей технологической задачей: не украсть MacBook на собственном складе!!!!!
Отдельное шапито — это их поддержка. На VC.ru они выходят с пафосным лицом заботливого друга: "Мы во всем разберемся, бежим отвечать в чат!". Но как только софиты гаснут и ты переходишь в приложение, карета превращается в тыкву, а "старший специалист" — в заклинившего робота. Единственное, что они умеют делать профессионально — это присылать скрипт "я сам бы волновался на вашем месте" и просить подождать еще 30 дней. Видимо, ждут, пока на складе вырастет новый Макбук.Позор!!!
Уважаемый Яндекс, ваши скрипты и публичные обещания — это эталон беспомощности и лицемерия! @yandexgo @yandex @yandex @id971249 @yandexgo
Официальный ответ Яндекса: публично обещают разобраться в чате под другим постом, а за кулисами включают робота с шаблонными отписками про "поиск до 30 дней". Имитация работы в действии. За сутки они так и не связались со мной, пришлось снова самой писать в чат!!!! Худший сервис @yandexgo @yandex @yandexgo @id971249 @yandexgo @yandex
@id971249 @yandex @id971249 Уважаемый Яндекс, ваш ответ — это очередная попытка ввести в заблуждение читателей VC.ru. Вы написали здесь, что ответите в чате, но после этого прошли почти сутки, и мне никто не ответил. Никаких действий не предпринято.Ваш "старший специалист" в чате предлагает ждать до 30 дней, пока дорогостоящий MacBook, который вы сами же официально нашли на складе 18 июня, окончательно исчезнет.По факту умышленного затягивания времени и смены статуса на "Отменен" (что указывает на хищение устройства на складе) мною официально направлено заявление в МВД РФ по ст. 158/160 УК РФ. Разбираться в причинах "задержки" теперь будет следствие. @id971249 @id971249 @id971249 @id971249 @yandex @id971249 @id971249 @yandex @id971249 @id971249 @yandex
@id971249 @yandex @id971249 Уважаемый Яндекс, ваш ответ — это очередная попытка ввести в заблуждение читателей VC.ru. Вы написали здесь, что ответите в чате, но после этого прошли почти сутки, и мне никто не ответил. Никаких действий не предпринято.Ваш "старший специалист" в чате предлагает ждать до 30 дней, пока дорогостоящий MacBook, который вы сами же официально нашли на складе 18 июня, окончательно исчезнет.По факту умышленного затягивания времени и смены статуса на "Отменен" (что указывает на хищение устройства на складе) мною официально направлено заявление в МВД РФ по ст. 158/160 УК РФ. Разбираться в причинах "задержки" теперь будет следствие. @id971249 @id971249 @id971249 @id971249 @yandex @id971249 @id971249 @yandex
ОБНОВЛЕНИЕ от 22.06.2026 (10:30): Яндекс официально расписался в бессилии и потере контроля над своим складом. Старший специалист прислал отписку: ноутбук "ищут", камеры никто не проверял, и теперь меня пытаются отправить в какую-то "страховую компанию". Более того, поддержка прямым текстом просит меня ОСТАНОВИТЬ переписку ("пожалуйста, не пишите новые сообщения"). Это открытый плевок в лицо клиенту, у которого украли MacBook на охраняемом складе компании. Яндекс, время вышло. Скриншот отправки заявления в МВД выложу ниже в комментариях. @yandexgo @yandex @yandexgo @yandex @yandexgo @yandex @yandexgo @yandex
Очередной плевок @yandex @yandexgo в лицо клиента "Не пишите нам"! Знакомьтесь, это Яндекс — компания, которая хвастается беспилотниками, нейросетями и запуском роботов-доставщиков, но пасует перед сложнейшей технологической задачей: не украсть MacBook на собственном складе!!!!!
Отдельное шапито — это их поддержка. На VC.ru они выходят с пафосным лицом заботливого друга: "Мы во всем разберемся, бежим отвечать в чат!". Но как только софиты гаснут и ты переходишь в приложение, карета превращается в тыкву, а "старший специалист" — в заклинившего робота. Единственное, что они умеют делать профессионально — это присылать скрипт "я сам бы волновался на вашем месте" и просить подождать еще 30 дней. Видимо, ждут, пока на складе вырастет новый Макбук.Позор!!!
Уважаемый Яндекс, ваши скрипты и публичные обещания — это эталон беспомощности и лицемерия!