Авито заблокировала профил продавца

@avito Вчера встретился с продавцом по поводу покупки телефона Айфон 15 про встретились телефон я забрал и оплатил покупку потом приехал домой и оказалось что не до конца проверил телефон а там оказалась ошибка я позвонил продавну и рассказал ему об этом он сказал что забыл уточнить и мы пришли к единогласному мнению на счет этой проблемы и он предложил заменить тельный на другой и я согласился и проблема решилась вот только когда я написал в поддержку Авито что все прошло и проблема решилась они не пошли на содействие и не разблокировали профиль продавца я вас прошу в этом помоч и разблокировать профил продавца пожалуйста