Я устроился представителем банка через Ефин. Рассказываю по этапам — от отклика до первой доставки
Групповой созвон на 50 человек, стажёр которая успевает ещё подрабатывать курьером Яндекса, и честный разговор о деньгах которого не ожидал
Я не планировал писать об этом. Просто в какой-то момент понял, что прошёл интересный путь — от случайного отклика до «завтра первая доставка» — и по дороге узнал кое-что, о чём в вакансиях не пишут.
Так что вот. По этапам, без прикрас.
Отклик
Нашёл вакансию на сайте. Представитель банка, доставка карт, свободный график, самозанятость.
Заполнил форму. Честно говоря, особо не рассчитывал — подал отклик как один из десятков.
Перезвонили в тот же день.
Первое собеседование — по телефону
Разговор был минут пятнадцать. Стандартные вещи: город проживания, чем сейчас занимаетесь, есть ли опыт. Ничего сложного.
Рекрутер объяснил условия: работа через самозанятость. Можно оформиться как ИП, но тогда выплаты раз в месяц — большинство выбирают самозанятость, там чаще.
Сказали, что следующий шаг — групповой созвон. «Это не страшно», — добавил рекрутер, и я немного насторожился именно от этого уточнения.
Групповой созвон — и тут я выпал в осадок
Я ожидал что-то маленькое. Может, человек десять.
Зашёл в конференцию — там было пятьдесят человек.
Пятьдесят, Карл.
Оказывается, это стандартный формат. Спикер — бодрая девушка из команды — вела презентацию и минут сорок рассказывала как всё устроено. Подробно, по делу, с примерами.
Что запомнилось:
Рабочий день начинается с прозвона. В приложении с утра появляются заявки — люди, которые оформили карту онлайн и ждут её доставки. Твоя задача: позвонить, согласовать время, выстроить маршрут. Всё через приложение — там же проверка документов, подпись договора, активация.
Никакого офиса. Никакого «к 9 на место». Вышел, сделал доставки, вернулся домой.
Звучало как-то подозрительно хорошо. Но я решил идти дальше.
Доступ к личному кабинету и обучение
После созвона мне прислали данные для входа в личный кабинет — то самое приложение, в котором предстоит работать.
Но приступить к доставкам сразу нельзя. Сначала — обучение и тесты. Без них система просто не допускает к заявкам.
Обучение оказалось нормальным: видео, инструкции, тест по каждому блоку. Не формальная галочка — там реально объясняют как работать с документами, что делать если клиент не открывает дверь, как действовать по шагам в приложении.
Прошёл за один вечер.
Стажировка — и вот тут всё стало интересно
Стажировка — это когда едешь с действующим сотрудником на несколько реальных доставок и смотришь как это работает вживую.
Мне попалась девушка. Назову её просто — мой наставник на этот день.
Она возит карты уже два года. Работает в Краснодаре.
Первые несколько доставок — всё понятно. Приложение ведёт пошагово. Клиент открывает дверь, показывает паспорт, подписывает, получает карту, уходит. Ничего страшного. Главное — внимательно следовать шагам и не торопиться.
Но самое интересное было в машине между адресами.
Разговор, который я не ожидал
Я спросил напрямую: «Сколько реально выходит в месяц?»
Она ответила без паузы: «У меня — 60–70 тысяч. В Краснодаре. Это честная цифра».
То, что пишут на работных сайтах — «до 140 000 ₽» — это не ложь. Просто это потолок, а не среднее. И потолок этот достигается в больших городах, при очень высокой активности и активных допродажах.
«Я не гонюсь за максимумом», — объяснила она. — «Мне важен график».
Дальше она рассказала про свой день. Воспитывает детей одна. Утром — обязательный прозвон до десяти, пока дети ещё в школе. Во время прозвона договаривается с клиентами и аккуратно сдвигает время так, чтобы маршрут был удобным — и для клиента, и для неё. К трём-четырём дня все доставки сделаны.
А потом я узнал самое неожиданное.
После доставок — она ещё успевает сделать одну-две поездки как курьер Яндекс Еды.
Два года в таком режиме. Дети, доставки, Яндекс, снова дети.
Честно говоря, я смотрел на неё с каким-то лёгким восхищением. Человек просто взял и собрал расписание, которое работает на неё — а не наоборот.
Что мне понравилось в итоге
Выплаты — каждую неделю. Это важно. Не ждёшь конца месяца, видишь результат быстро.
График — действительно гибкий. Никто не контролирует в котором часу ты вышел. Важен результат — сделанные доставки.
Вход — без опыта. Обучение внутри, стажировка с живым человеком. Всё понятно с первого дня.
Что стоит знать заранее
Доход — не фиксированный. Зависит от города, количества заявок и вашей активности. В Краснодаре — 60–70К при нормальном темпе. В Москве будет выше. В маленьком городе — ниже.
Нужна самоорганизация. Никто не будет стоять над головой и говорить что делать. Если вам нужен внешний контроль чтобы работать — этот формат не для вас.
Первые недели — притирка. Маршруты, клиенты, приложение. Потом всё встаёт на автопилот.
Завтра первая доставка
Обучение пройдено. Стажировка пройдена. Заявки уже появляются в приложении.
Завтра выхожу сам.
Немного волнуюсь — как перед любым первым разом. Но после того, как видел как это делает мой наставник — спокойно. Там нет ничего, с чем не справится нормальный взрослый человек.
Пожелайте удачи.
Если вам интересна такая работа — я нашёл вакансию через rabotavbank.ru Там нормально объяснены условия, без маркетинговых «до 180К».
P.S. Если у кого-то есть опыт работы в Ефин или похожих сервисах — напишите в комментах. Особенно интересно как выглядит картина через полгода.