Виталий Шенкевич

На этой неделе в популярных инструментах для работы с ИИ-агентами появилась новая функция: агенту можно дать долгосрочную память. Раньше каждая сессия начиналась с чистого листа, теперь агент сохраняет выводы в отдельный файл и подгружает их автоматически в следующий раз – без участия человека.

Летом исследователи безопасности купили несколько доменов, которые внешне выглядят как обычная техническая заглушка – noreply.net, deleteduser.com. Компании по всему миру годами используют похожие адреса, когда сотрудник увольняется: почту меняют на что-то вроде user@noreply.net, предполагая, что письма туда просто уходят в никуда.

На днях один из крупных разработчиков нейросетей снизил цену на новую модель почти в десять раз – с обычных полутора-четырех долларов за миллион токенов до нескольких центов. Условие простое: разрешить компании обучать будущие модели на данных, которые через нее проходят. Хотите обычную цену – платите как раньше, данные остаются вашими. Хотите скид…

В компании с командой в 5-15 человек рутина редко концентрируется в одном месте. Она размазана по пяти точкам: заявка, сопровождение сделки, CRM, операционные задачи, проверка маркетинговых гипотез. Каждая по отдельности выглядит терпимой – ну подождет клиент двадцать минут, ну потратит менеджер десять минут на карточку. Вместе эти пять точек и скл…

История заняла два дня и закончилась потерей данных, которые вернуть нельзя. Рассказываю по шагам, потому что механизм я так и не выяснил, а вот выводы про то, где лежат рабочие данные, оказались полезнее самой аварии.

Компании, которые внедрили у себя автоматизацию год назад, сейчас проходят одну и ту же точку. Система запущена, работает без ежедневного участия собственника, никаких сбоев в логах. И при этом клиенты начинают получать ответы, за которые потом приходится извиняться: срок изготовления назван старый, позиция снята с производства еще весной, условия…

У многих, кто давно работает с Claude Code, есть один и тот же файл – CLAUDE.md, который постепенно разросся до нескольких сотен строк. Туда за месяцы работы попало все подряд: как называть переменные, что делать с комментариями, как оформлять коммиты, что писать в тестах, а что нет. Кажется логичным – вдруг какое-то правило понадобится, лучше пуст…

Инструментов для поиска уязвимостей у разработчика обычно уже несколько: линтер, статический анализатор, ревью на пул-реквесте. Проблема не в их количестве, а в том, что каждый ловит свое – известные паттерны, синтаксические ошибки, то, что заметит человек при беглом просмотре диффа. Claude Security – плагин для Claude Code, который запускает мульт…

Ролики про ИИ-агентов набирают миллионы просмотров: агент сам ведет переписку, закрывает сделки, заменяет целый отдел. К нам с похожим запросом приходят собственники бизнеса, где уже есть отделы продаж, маркетинга и поддержки: поставьте агента, и часть команды можно сократить. Ожидание понятное – ролик выглядит убедительно. Практика показывает друг…

Почти каждый собственник бизнеса с командой рано или поздно произносит одну фразу: «Сначала наведем порядок в процессах, потом займемся автоматизацией». Звучит здраво. На практике это самый распространенный способ откладывать результат годами.

Собственник открывает отчет за месяц: заявок много, выручка стоит на месте. Первым делом он смотрит на трафик и на продукт. А настоящая утечка часто прячется в другом месте, в промежутке между «клиент оставил заявку» и «менеджер ответил». В малом и среднем бизнесе этот промежуток тянется от одного до четырех часов. Бывает, что до следующего утра.