Авито заблокировал профиль 14-летнего подростка после проверки паспорта (пункты 7.6 и 14.3.1). Ошибка алгоритма?

Здравствуйте! Пишу в «Приемную», так как стандартная поддержка Авито присылает автоматические отписки и полностью игнорирует ситуацию.Ситуация абсурдная: я зашел на сайт со своего компьютера, система внезапно выкинула меня из аккаунта и выдала плашку о «подозрительной активности». Чтобы доказать, что я реальный владелец и живой человек, я решил пройти официальную проверку по паспорту. У меня есть паспорт гражданина РФ, полученный по закону.Однако ваш алгоритм выдал ошибку «Идентификация провалена» и моментально заблокировал мой аккаунт навсегда по пунктам 7.6 и 14.3.1. У меня нет ИП или ИНН в силу возраста — мне 14 лет. Я обычный несовершеннолетний пользователь, который имеет полное законное право пользоваться платформой.Процедура проверки на Авито полностью сломалась: система заблокировала профиль, лишив меня даже возможности пройти верификацию «через родителя/взрослого», так как попытки внутри забаненного аккаунта просто сгорели.Никаких противоправных действий я не совершал, правил площадки не нарушал. Алгоритм нейросети фактически лишил несовершеннолетнего гражданина доступа к сервису из-за технического сбоя распознавания лиц или документов.Требую команду Авито провести ручную проверку сотрудником-человеком, аннулировать ошибочную блокировку робота и вернуть мне доступ к моему профилю.Почта от заблокированного аккаунта: gitia839@gmail.com

Авито заблокировал профиль 14-летнего подростка после проверки паспорта (пункты 7.6 и 14.3.1). Ошибка алгоритма?