Как Skillbox переписывает правила задним числом: история о «бессрочном» обучении, санкциях и блокировках.

В 2022 году я приобрела в Skillbox большую профессию Data Engineer. При оформлении мне гарантировали, что доступ к материалам и поддержке предоставляется без ограничений по времени и я смогу учиться в своем темпе. Ни в правилах на самой платформе, ни в описании обучения на платформе никаких дедлайнов указано не было. Вообще нигде.

Начало было отличным, первый модуль я сдала в начале 2023 года. А дальше начался блок по Data Engineering, и учеба встала. Рассматриваемые в курсе инструменты начали активно блокироваться для пользователей из РФ. Куратор в 2023 году ничем не мог мне помочь, софт просто не работал.

Курс оказался совершенно не готов к санкционным реалиям. Я пыталась возвращаться к обучению в 2024 году, но материала лекций катастрофически не хватало для выполнения практических работ!

Мне пришлось отложить курс до момента, когда будет возможным полноценно обойти блокировки - самой искать зеркала и пути обхода.

С начала 2026 года я вернулась к активной учебе и успешно сдавала модули. И вдруг в один день в апреле я захожу на платформу и вижу, что кураторская поддержка полностью отключена. Молча, без каких-либо предварительных предупреждений.

После моей претензии Skillbox пошел на компромисс и продлил мне курс до 1 июля 2026 года. Но давайте смотреть на вещи реально: пройти больше половины сложнейшей IT-профессии за пару месяцев физически невозможно.

Тем не менее на чистом упрямстве я успела полностью пройти блок Data Engineering. Мой куратор (к нему ноль претензий, он отличный специалист) в июне прямо написал мне: «Еще никто не дошел до этого модуля».

Вдумайтесь в этот абсурд. Платформа создала условия, которые заведомо невыполнимы.

И вот 1 июля мне снова заблокировали кураторскую поддержку. За продление кураторской поддержки требуют дополнительную оплату.

При этом на самой платформе до сих пор висит технический хаос с датами: в одном месте написано «до 1 июля», в другом — «до 1 сентября».

Заслуженный сертификат за пройденный блок Введение в Data Science мне тоже не выдают - кнопка тупо горит серым.

И вишенка на торте: Skillbox сейчас активно внедряет проверку работ с помощью ИИ. То есть они закрывают доступ к автоматическому роботу-проверяльщику и требуют за это доплату.

Я открыла официальный тикет №2021370 - на него мне ничего не ответили. Сегодня позвонила менеджер и сказала, что платформа продление в рамках оплаченного курса мне давать отказываются.

Skillbox, вы серьезно считаете нормальным сначала продавать курсы без ограничений, потом годами не иметь возможности адаптировать курс под современные реалии, а когда студент совершает невозможное и доходит до конца блока в числе первых - вымогать у него деньги за ИИ-проверку?

При всем моем темпе, я прошла только 66% профессии! Сколько еще дополнительно потребует оплатить Skillbox? Кстати в 2022 году уже были вопросы к ценообразованию по их курсам, так как в закрытом сообществе, когда мы общались, кто сколько заплатил за курс - стоимости разнились в разы!

Будьте внимательны с данной платформой, лекции по курсам весьма поверхностны и требуют многочасовой самостоятельной работы.