Авито может уничтожить ваш бизнес одним кликом. И ничего не объяснить.

Хочу поделиться своей историей и понять, насколько это вообще нормальная практика.Я зарегистрировала аккаунт на #Авито на ИП. Номер профиля 440 114 131

Работала официально, сделки проводились через #Авито, включая самовывоз. Аккаунт был новым, мы только начали работу на площадке. Более того, у нас просто не было времени что-либо нарушить.

Несмотря на это, аккаунт был заблокирован.

Без предупреждения. Без указания причин. Без объяснения, какое именно правило было нарушено.

При этом на аккаунте уже были оплачены объявления и услуги продвижения. Деньги списаны, но воспользоваться оплаченными услугами невозможно. Что будет с этими средствами, вернут ли их и на каком основании ограничен доступ к аккаунту — ответа нет.

Поддержка отвечает исключительно шаблонными сообщениями: «зафиксированы нарушения», «решение окончательное», «подробности предоставить не можем».

Возникает логичный вопрос: как предприниматель может доверять платформе, если его могут заблокировать практически сразу после регистрации, не предоставив никаких доказательств, объяснений и даже возможности понять, что произошло?

Для бизнеса это не просто удалённый профиль. Это потерянное время, вложенные деньги и полная неопределённость. Создаётся ощущение, что предприниматель на платформе абсолютно бесправен: аккаунт можно заблокировать в любой момент, причины не раскрывать, а ответственность за уже оплаченные услуги фактически никто не несёт.

Хотелось бы услышать представителей #Авито и других предпринимателей. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Удалось ли добиться внятного ответа, возврата средств или восстановления аккаунта?

#авитозаблокировали #авитоблокировка #авито #avito #avitoблокировка