Этот текст — дословная копия ответа вашей поддержки из обращения №75650614.
Вы пришли под пост о том, что вместо разбора нам шлют копипасту — и прислали ту же копипасту. Публично. Не открыв пост.
Теперь по вашему тексту, раз уж он тут:
«В каком конкретно объявлении что-то не так, подсказать не можем» — можете. Ваш менеджер прислала нам список из 14 объявлений с ID и датами. Прикладываю.
«Финальная стоимость не должна быть выше заявленной» — согласны. Поэтому объясните штраф за счёт НИЖЕ цены объявления. Скидка постоянному клиенту — это какой пункт правил?
«Пример нарушения: комиссия при оплате картой не указана» — а какой пример подходит к нарушению по объявлению, где переписки не существует с апреля?
Вопрос был один, он в конце поста: как продавцу ПК ответить клиенту «сколько стоит с 32 ГБ?» и не получить штраф. В вашем ответе этого нет. Попытка №3?
Читатели, поставьте лайк этой ветке — пусть висит сверху. Лучшей иллюстрации к посту не придумал бы даже я: спрашиваешь про несуществующую переписку — получаешь инструкцию про три книги за 500 рублей.
Спасибо, что пришли. Теперь следите за руками.
Этот текст — дословная копия ответа вашей поддержки из обращения №75650614.
Вы пришли под пост о том, что вместо разбора нам шлют копипасту — и прислали ту же копипасту. Публично. Не открыв пост.
Теперь по вашему тексту, раз уж он тут:
«В каком конкретно объявлении что-то не так, подсказать не можем» — можете. Ваш менеджер прислала нам список из 14 объявлений с ID и датами. Прикладываю.
«Финальная стоимость не должна быть выше заявленной» — согласны. Поэтому объясните штраф за счёт НИЖЕ цены объявления. Скидка постоянному клиенту — это какой пункт правил?
«Пример нарушения: комиссия при оплате картой не указана» — а какой пример подходит к нарушению по объявлению, где переписки не существует с апреля?
Вопрос был один, он в конце поста: как продавцу ПК ответить клиенту «сколько стоит с 32 ГБ?» и не получить штраф. В вашем ответе этого нет. Попытка №3?
Читатели, поставьте лайк этой ветке — пусть висит сверху. Лучшей иллюстрации к посту не придумал бы даже я: спрашиваешь про несуществующую переписку — получаешь инструкцию про три книги за 500 рублей.