Лох
Классика: «Вы же сами всё проверили и забрали!».
Вам разрешают только посмотреть на внешний вид.
То есть, если вам прислали идеальный внешне муляж или реплику, вы не сможете распознать обман в ПВЗ. Вам приходится забирать товар «вслепую», а как только вы выходите за дверь — Авито тут же закрывает сделку и отправляет ваши деньги мошеннику.
Вы поощряете это.
Прошли сутки с момента вашего обещания разобраться в ситуации. Все данные заказа были отправлены вам в личные сообщения сразу же. К сожалению, никакого ответа или решения проблемы до сих пор нет. Прошу ускорить процесс рассмотрения. Напомню, что факт массовой торговли контрафактом данным продавцом подтверждается её собственными ответами в профиле
Давно видел, не могу/не буду искать. Мой пост не об этом. На этом я пожалуй закончу наше взаимодействие. Думаю эта информация не будет бесполезна и своим опытом я поделился. Возможно это сделает ситуацию в будущем лучше.
Лучше сделать что-то, чем не сделать ничего.
нейронка нейробред нейровыдумки. Да-да. Голодный думает о еде.
Каждый кейс индивидуален. На VC.ru полно историй, когда Авито сначала отвечало именно так, а после давления и роста просмотров статьи — молча возвращало деньги на карту. Есть те кто без доказательств, ну или просто ругается в поддержке. Тут ситуация принципиально другая: я поймал продавца на системном мошенничестве (её ответы про реплики).
И деньги как раз не главное, мне бы хотелось чтобы площадка-монополист следила за нарушениями которые у них происходят.
«Здравствуйте. Спасибо за реакцию.Повторно указываю номер заказа:70000000474870002(также продублировал его вам в личные сообщения вместе со скриншотами переписки с продавцом и фотографиями контрафакта).Очень надеюсь на детальную проверку со стороны старших специалистов, а не на автоматическую отписку бота, которую я уже получил в стандартной техподдержке приложения. Жду от вас конкретного решения по возврату средств за поддельный товар».
Спасибо за внимание но, умышленные действия по продаже неосведомленному лицу реплики/подделки под видом дорогого оригинала с целью извлечения выгоды — это классический состав ст. 159 УК РФ (введение в заблуждение).
«Авито при том, что они позиционируют "Авито Доставку" как гарант безопасности сделки и берут за это свою комиссию с каждой транзакции. Торговая площадка обязана модерировать контрафакт и пресекать мошеннические схемы, а не зарабатывать на них.Правила правилами, но продажа подделки под видом оригинала — это статья Мошенничество). Если площадка предоставляет техническую возможность для совершения преступления и умывает руки сразу после ПВЗ, грош цена такой "безопасной" доставке.Что касается суда с продавцом-анонимом — для этого и инициирована процедура чарджбэка через банк. Банк-эквайер и платежная система разберутся, кто и за что отвечает, и затребуют данные у Авито в принудительном порядке».
А продавцу торгующему подделками под видом оригинальной продукции, ничего не будет? Доказательства все в посте. Объявление висеть продолжит? Люди продолжат терять деньги?