Я выпустил 18 курсов. Stepik не показал ни один. 📉
С 1 июня я выпустил 18 новых курсов:
- 12 задачников по SQL
- 2 задачника по ML
- 4 практических воркшопа по машинному обучению
Мне давно кажется, что образовательные продукты - это не стартап, где продажи внезапно начинают расти по экспоненте. Скорее это дерево бонсай. Ты постепенно формируешь аудиторию, улучшаешь продукт, собираешь отзывы, накапливаешь доверие - и продажи медленно растут вместе со всем этим.
Такой подход научил меня не суетиться. Выпустил курс - оставил его в покое на 2–4 недели. Потом вернулся и посмотрел на результаты. Ровно так я поступил и в этот раз. Поэтому можете представить моё удивление, когда спустя полтора месяца я увидел:
0 продаж. 🌝
Но гораздо сильнее меня удивило другое:
0 посещений страниц курсов. 😒
Это уже было совсем странно. Обычно Stepik хотя бы немного показывает новый курс пользователям. Даже у слабого запуска появляются 20–30 посещений промостраницы.
Здесь же не было буквально никого. Нельзя продать курс человеку, который никогда его не увидел. Я написал в поддержку Stepik и получил довольно неожиданный ответ. Оказалось, платформа решила не продвигать мои курсы, потому что я выпускаю их слишком много. По словам поддержки, они хотят делать акцент на качестве, а не на количестве.
Сам подход мне кажется спорным. Количество курсов само по себе ничего не говорит об их качестве. Особенно если речь идёт о компактных задачниках и практических воркшопах, каждый из которых решает отдельную проблему. Но есть реальность, с которой приходится работать:
Чтобы зарабатывать на чужой платформе, нужно играть по правилам чужой платформы. Даже когда эти правила кажутся тебе странными. 🔼
В результате мы договорились, что Stepik возьмёт в продвижение один выбранный мной курс. Остальные смогут постепенно возвращаться в рекомендации после того, как я поработаю над их «глубиной». Что именно платформа понимает под глубиной, мне пока не до конца ясно. Критерии выглядят довольно туманными. Но ситуация всё равно стала лучше. До обращения поддержка была готова продвигать ноль курсов. Теперь готова продвигать один, а для остальных хотя бы появился путь обратно.
Главных вывод для меня здесь 2 (и они не про Stepik):
- Cоздать продукт недостаточно. Нужна ещё дистрибуция. Можно написать хороший курс, сделать сильную программу и решить реальную проблему пользователя. Но если между вами и аудиторией стоит платформа, которая решила вас не показывать, результат всё равно будет равен нулю.
- Всегда нужно фокусироваться на цели. Я очень хотел поспорить с ними, оскорбить их, написать пост о том какие они мудаки и т.д., но цель - дать качественные образовательные продукты всем желающим и увеличить выручку образовательно бизнеса. Поэтому в таким моменты важно отбросить эмоции и делать шаги только в сторону цели, а не своего Эго.
Кажется, главный урок здесь вообще не про Stepik. Если между вами и клиентом стоит чужая платформа, то часть вашего бизнеса принадлежит этой платформе. Именно поэтому теперь я хочу строить не только образовательные продукты. Я хочу строить собственную аудиторию. 🗻☕