Кто такой SMM-щик?

Вам же по-любому знакома ситуация, когда SMM-щик пишет контент, запускает таргетированную рекламу, ищет размещения у блогеров. И либо общается с клиентом, либо работает на стороне клиента.

Эта ситуация, мягко говоря, распространенная. Но все реже и реже встречается. Чаще вижу, что в компаниях все таки есть отдельный дизайнер, есть таргетолог, а SMM-щик пишет контент и их координирует. Но этот вариант тоже устарел.

Сейчас SMM-щиком я бы назвал менеджера проекта. Что это значит? Это значит, что он ничего не пишет, ничего не настраивает, практически ничего не делает руками. В идеале.

И в обязанности SMM-щика в связи со всем этим входят:

— Управление проектом. То есть надо уметь ставить задачи, заставлять людей их соблюдать, находить нужных людей, если таких в команде нет. Также нужно уметь понимать, хорошо ли написан контент, хорошо ли сделан дизайн и все подобное.

— Общение с клиентом/начальством. То есть надо иметь какие-то коммуникативные навыки, причем и в живом общении, и в переписке.

— Генерировать идеи и постоянно улучшать проект. В связи с этим нужно уметь анализировать текущее положение дел, анализировать конкурентов, рынок. Нужно уметь понимать аудиторию и креативить. Внедрять что-то, что улучшит SMM клиента.

В агентствах такой человек называется проджект-менеджер. Я уже редко вижу в агентствах должность SMM-специалиста. Рано или поздно такого человека, как SMM-менеджер остаться не должно. Потому что в классическом понимании, это человек, который делал всё. И когда происходит именно так — это беда.

Кстати, если в агентстве есть креативный отдел, есть отдел контента и продвижения, то условный SMM-менеджер (то есть проджект) занимается только координированием проекта.

Мы у себя в Teleguè сейчас, Как раз, занимаемся поиском идеального решения. Пока ни к чему не пришли, но я обязательно дам знать.