Андрей Игловский

Нет проблем, я Вас услышал. Благодарю за обратную связь

Мало кому можно в принципе пожелать с таким столкнуться, но именно этот урок действительно научил меня многому в работе с подобными клиентами, благо оказалась вся доказательная база на руках.
Ещё раз, большое спасибо за поддержку 🙏

Тут понимаю Вас, посмотрим к какому результату приведет эта история по итогу, потому как повторюсь, в профиле уже один отзыв пропал, остался последний, значит площадка все же признает травлю

Здравствуйте, благодарю за поддержку и понимание
Я приложил уже два доказательства про отзыв ранний и про то, что один отзыв уже пропал, к сожалению на этой площадке более 1 скриншота нельзя как оказывается прикреплять, поэтому пришлось два тега оставлять

@avito так же подмечу ещё момент.
Вы утверждаете, что нарушений нет, но отзыв от Bally УЖЕ ИСЧЕЗ.

Из моего профиля пропал тот самый агрессивный отзыв с аккаунта Bally (с обвинениями «ОПАСЕН» и «не пускайте в дом»). То есть либо ваша система тихо признала нарушение и удалила его, либо сам автор испугался огласки и снёс свой абуз-аккаунт. Но вы продолжаете писать скриптами, что «всё в порядке».

Так же прикрепляю это скриншотом. Это тотальный абсурд и ваше прямое противоречие самим себе.

@Avito, ваш ответ про «проверили и не нашли нарушений» выглядит абсолютной отпиской, которая противоречит происходящему в реальности:

1. Я просил Вас проверить детальнее и проверить логи об удаленных отзывах, просил об этом не здесь а в тикетах которые были отклонены. У меня на руках скриншот вашего же письма, где этот же клиент ставит 5 ЗВЁЗД.
По оставшемуся отзыву (от Kljosh COLLECTIONs) у меня есть официальное почтовое уведомление от Авито. По этой же самой сделке клиент изначально поставил 5 из 5 со словами: «Настоятельно рекомендуем Андрея, с огромной благодарностью за честную порядочную работу, очень помог с ноутбуком, были опасения, что неисправен кулер, но Андрей мастерски провел детальную диагностику на месте, все обьяснил что не так полностью навел порядкок со всеми настройками обновлениями, заодно прекрасно обслужил почистил ноутбук, остались очень
довольны. А самое важное Андрей лично приехал моментально
через 15мин сам -на фото он, что сегодня редкость, когда
обращаетесь за услугами. Спасибо огромное !» (скриншот приложен).

2. Хронология подлога и мести:
Клиент сначала сдал работу на 5/5, в августе удалил этот отзыв, а 26 августа — после возникшего спора по сторонней флешке — опубликовал второй отзыв за ту же сделку, но уже на 1 звезду с текстом «содрал деньги и натворил ужас».

Налицо прямые нарушения ваших же «Правил для отзывов»:

Пункт 11 (Признаки недобросовестности автора): Клиент манипулирует рейтингом и использует отзывы как инструмент эмоциональной мести за посторонний конфликт.

Пункт 10 (Неверно указаны итоги общения): Заявление о «содранных деньгах» прямо противоречит первоначальной приемке работы на 5/5.

Сноска о Клевете: При наличии письма с 5 звёздами от самого автора, его нынешний отзыв — это распространение заведомо ложных сведений.

Прошу передать тикет старшему модератору вручную и окончательно очистить профиль от этого отзыва!

Я готов предоставить ссылку на свой профиль чтобы ускорилось решение ситуации. https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/remont_pk_kompyuternyy_masterwindows_wi-fi_3384304897