Авито и его уровень сервиса
Меня зовут Матвей, я являюсь профессиональным продавцом на площадке авито.
Здравствуйте. Прошу проверить корректность расчёта уровня сервиса моего профиля. Сейчас показатель находится на уровне 39%, из-за чего действуют серьёзные ограничения: объявления понижаются в поиске, недоступны скидки, участие в распродажах и другие инструменты продавца. До падения показатель неоднократно менялся туда-сюда без понятной причины. Все нарушения и замечания, которые отображались в профиле, с моей стороны были исправлены, объявления приведены в порядок, однако уровень сервиса уже длительное время не поднимается. Из-за этих ограничений я фактически не могу нормально работать с объявлениями и развивать продажи. Более того, я перестал вкладывать деньги в продвижение и рекламу на Авито, потому что не вижу смысла оплачивать продвижение при действующем понижении в поиске и ограничениях аккаунта. Сейчас основной проблемный критерий — «Актуальность объявлений» 39%, при этом для снятия ограничений требуется 41%. Прошу провести ручную проверку профиля и пересчёт уровня сервиса, а также конкретно указать, какие именно объявления или действия сейчас не позволяют показателю восстановиться, если все ранее указанные нарушения уже устранены.