Sergey Ryumkin

Теперь продавец просит отправит обратно товар за свой счёт, на выяснение причин неисправности.

Я все понимаю, софт давно окупился, а держать цеку высокую при инфляции 13%, с той же зарплатой, это довольно глупо. Без обид, это мое субъективное мнение. Если бы цена упала на 15-20% то было супер.

Отвечают там через неделю. Нужно писать в группу али поддержка. А не просто али.

Нету кнопки, и не появлялась. Пришлось обращать в соцсетях к ним, а там они отвечают по 6 дней . а деньги пропали

Уже нету её. Приложение ещё больше изговнили. Спор оспорить нельзя. Поддержка отвечает черёд вк или почту минимум через 6 дней. Потом что-нибудь добавишь ответишь на их вопрос, а они опять отвечают через 6 дней, а сроки на спор ограничены в течении 7 дней. Испортили все.

За коробку с нитками платить 5к, вы куку?