GetTransfer второй месяц не выплачивает деньги водителю. ИИ службы поддержки присылает отписки. ID 3264807438
Привет, VC! Столкнулся с систематическим неисполнением обязательств со стороны сервиса GetTransfer (GETTRANSFER LTD) и хочу предать эту ситуацию огласке, так как стандартные каналы связи полностью заблокированы роботами.Я зарегистрирован в системе как партнер-перевозчик. Мой ID: 3264807438. На своей стороне я полностью, в срок и качественно выполнил все обязательства по перевозке пассажиров. Заказы успешно завершены и приняты сервисом, что зафиксировано на моем внутреннем балансе.На текущий момент сумма задолженности сервиса передо мной составляет272,02 EUR.Выплаты заморожены уже второй месяц. При попытках выяснить причины задержки через официальную почту и формы поддержки я упираюсь в глухую стену. На все обращения отвечает искусственный интеллект, который генерирует абсолютно пустые, шаблонные отписки в духе «передали коллегам, ожидайте». Никакой конкретики и живых сотрудников.Официальная досудебная претензия на имя руководства GETTRANSFER LTD уже направлена.Уважаемый представитель GetTransfer, если вы присутствуете на этой площадке, прошу прокомментировать данную ситуацию, назвать точные сроки перевода моих честно заработанных 272,02 EUR и передать тикет в финансовый отдел для ручной выплаты. Подобное отношение к партнерам, за счет которых существует ваш сервис, недопустимо.