«Партнер Сбера, ВТБ и Альфы, но неугодный Авито: как площадка заблокировала легальный юридический бизнес»
28 сентября 2025 года наш профиль на Авито (ID: 348279499) был заблокирован с формулировкой «нарушение правил».
Это не история о продаже кроссовок. Это кейс о том, как платформа уничтожает легальный, прозрачный бизнес, который работает с крупнейшими банками России, но не угодил алгоритмам Авито.
Кто мы и чем занимаемся?
С момента открытия компании, с июля 2023 года, наша компания на профессиональной основе оказывает гражданам консультации в сфере кредитования. Мы помогаем разобраться в условиях банков, законах и правах заемщиков.
Мы - не кредитные брокеры. Наше предложение не было связано с прямой выдачей кредитов или финансовыми операциями.
Мы - консультанты. Решаем вопросы клиентов исключительно на основании законов РФ.
Мы - официальные партнеры банков. С 2024 года компания активно заключает агентские и партнерские договоры с банками и организациями банковского сектора. На текущий момент времени мы являемся партнерами следующих банков: СберБанк, ВТБ, Альфа-банк, ОТП Банк, Совкомбанк, Т-Банк, ПСБ, Модульбанк, Точка.
Парадокс №1: Легальность и прозрачность не защитили!
Все расчеты проходили прозрачно, с расчетного счета нашего ООО на их расчетный счет. Общие затраты за почти 2 года работы на площадке составили около 150 000 рублей в виде комиссий и расходов на продвижение.
Парадокс №2: Нарушение, которого нет.
Мы многократно сверяли нашу деятельность с правилами Авито. Не оказывали финансовые услуги. Не проводили финансовые операции. Наша деятельность — консультационная, на основании законов РФ — правилам площадки не противоречит.
Что мы потеряли?
36 реальных отзывов от довольных клиентов.
150 000 рублей прямых вложений в платформу.
Стабильный поток клиентов.
Репутацию и доверие, которое мы выстраивали, будучи партнерами топовых банков.
Главный вопрос ко всем!
Если Авито блокирует бизнес, который прошел проверку и работает со Сбером, ВТБ и Альфой, который ведет деятельность через их же ООО "КЕХ еКоммерц" и полностью прозрачен — какой бизнес вообще может чувствовать себя в безопасности на этой площадке?
Наша история — это не частный спор. Это системный сбой, который демонстрирует что для Авито нет разницы между анонимным мошенником и легальной компанией с безупречной репутацией. Алгоритмы и шаблонная поддержка ставят на них крест одинаково.
Мы уверены: блокировка произошла по недоразумению или из-за ошибки алгоритмов. Но главное — такие ситуации должны иметь понятный и справедливый механизм решения. Сегодня этого нет.
Вопросы к сообществу vc.ru:
Сталкивались ли вы с блокировками легального B2B- или консалтингового бизнеса?
Как, по-вашему, можно повлиять на ситуацию, когда площадка-монополист не желает вникать в суть бизнеса?
Есть ли действенные способы донести проблему до реальных лиц, принимающих решения в Авито?
Готов ответить на вопросы и предоставить подтверждающие документы.
Прошу репоста — чем громче будет этот случай, тем выше шанс, что Авито начнет диалог не только с нами, но и с тысячами других предпринимателей, оказавшихся в таком же положении.
Наш профиль: 348 279 499