Из приведённых автором фактов хронологии событий вина сотрудников Тинькофф очевидна. Однако наивно надеяться на, хотя бы, извинения, не говоря уже о какой либо компенсации. Даже из их комментариев и ответов под статьёй следует, что своей ошибки они не признают и всячески хотят уйти от какой-либо ответственности. Слабым утешением может послужить лишь то, что Ваш печальный опыт такого контрпродуктивного общения с банком будет полезен другим клиентам.
Из приведённых автором фактов хронологии событий вина сотрудников Тинькофф очевидна. Однако наивно надеяться на, хотя бы, извинения, не говоря уже о какой либо компенсации. Даже из их комментариев и ответов под статьёй следует, что своей ошибки они не признают и всячески хотят уйти от какой-либо ответственности. Слабым утешением может послужить лишь то, что Ваш печальный опыт такого контрпродуктивного общения с банком будет полезен другим клиентам.