Возможно так. Надо было перезвонить в банк и уточнить что за операция проводится. Вообще, лучше после "звонка из банка" всегда говорить - "я щас наберу в банк и уточню сам". Ну удачи вам в нелегком деле. Не теряйте духа.
Тут написано для подтверждения номера "в онлайн заявке". Что за заявка? На отвязку номера? На кредит? На добавление другого номера? То есть сначала была какая то онлайн заявка - так?
Возможно так. Надо было перезвонить в банк и уточнить что за операция проводится. Вообще, лучше после "звонка из банка" всегда говорить - "я щас наберу в банк и уточню сам".
Ну удачи вам в нелегком деле. Не теряйте духа.