Sveta Davydova

с 2016
0 подписчиков
26 подписок

Как путь клиента и ценности превращаются в живое сообщество⬇

(разбираем пример на основе сообщества для мам)

В современном бизнесе продукт и цена уже не являются единственными конкурентными преимуществами. Люди выбирают бренды не только из-за функционала, но и из-за того, какое сообщество стоит за ними. Именно поэтому компании всё чаще начинают инвестировать в комьюнити — пространства, где клиенты становятся участниками, а участники — амбассадорами. В это…