Макс
Самый гребанный опертор - это Билайн. Немного практики из корп. сегмента -
- положить связь между двумя точками, хотя там платеж порядка 30к в мес - легко. когда восстановят - да никогда, пока не привезешь оф. претензию в офис, после этого начали шевелиться
- отдать все инфраструктуру подрядчикам? да, это наш путь, подрядчики правда не понимает слов оптика и т.д. - ну провод вам там кинули, вы чего не довольны? в последнее время вроде приезжает ростелеком который обслуживают их - с ними все ок.
- самое замечательное, реорганизовывали телефонию и подключение. просили сделать все на сущ. договор. по итогу - сделали новый договор, документы никуда не шлют (по основному все приходит в ЭД), зато теперь нам звонят коллекторы, типа мы не платим. ТП отдельная песня - оператор катается лицом по клаве и на просьбу прислать список услуг по договору шлет какую то дичь с какими то адресами которых никогда в конторе не было. тыкаешь лицом в гавно - ну так тебе отвечает другой, который шлют еще большую дичь.
Фу, блин. Выговорился. Зато точно понял - надо разорвать нахер все договоры с этими клоунами. В понедельник займусь, пока билайн -50к у вас.
следущее.
ну вот, как там получается 5290+2к в 2767 хз.
ну про воду не ответили, я заметил. у вас ставка в 1,5 за квт - я плачу 11,5 за квт, т.е. ваши расчеты надо сильно корректировать на комуналку.
что еще заметил
- вас бухи ведут за 1,6к в мес? с учетом что у вас есть физики, юрики, наемный персонал? дайте контакт, а?
- расходы на найм персонала (авито+хх) = 2400 в год. хз, за одно обьявление на хх я плачу больше. у вас там тоже офис hh рядом и прям вам отгружат обьявы ниже чем всем?
- реклама где?
- зпл управляющего где? или в 130к есть запрлата управлябщего?
- налоги на ФОТ где?
- амортизация оборудование где?
- эквайринг где?
дальше лень. суббота же :) вы либо не считали свой биз внимательно, либо продаете франшизу. в первом случае - удачи, во втором - ну такое.
расскажите, как у вас комуналка иногда укладывается в 4 т.р. в мес, в частности в ноябре. ну и вообще, расскажите больше про комнуалку - я чот хз, как уложить вашу комуналку в в среднем в 16к в мес. какой тариф на электро, на воду?
без обид, если что. есть два типа строителей
- джамшуты. хозяина, надо сверло на 8, дюбель бабочку, полчаса прошло - сверло на 10 по бетону, саморезы 10 шт, полчас прошло - шпатель, кисточку...
- профики. стоить будет столько, вот смета, вот материалы, вот что надо. (проебался с тем что надо - сам решает). инструмент всегда свой.
сами выбирайте, вы кто.
ну и про 1-3 оклада - я не обсуждаю деньги, я говорю про проф инструмент и прочее.
у меня есть рабочий ноут. и всегда был свой ноут. вы вообще не задумываетесь о том, что вас могу уволить одним днем? нет, по ТК будет все прекрасно - вот вам зпл за 2 недели, можете 2 недели жить в Сочи и не ходить на работу. но доступ к рабочему месту - нет его.
про анлгийский и прочее вроде написали. я не понимаю одного - проф разработчик бедный не имеет своего ноута (компа)? ну тогда не надо его наверное нанимать, стремный он.
нанимал тут в оффе людей на всякие работы. и понял одно - хочешь быть уверен, посети его мастерскую или где он там работает. очень много скажет о человеке, его уровне.
Да всякое может быть. Но вот вещи они не будут увозить - максимум сгрузят у подьезда, увезут - вот там уже уголовка, они ж все бывшие зк, УК чтят думаю.
У меня так теща попала - 12к за вывоз мусора отдала. Мне просто интересно - что двигает людьми, которые отдают такие деньги просто потому что им показали какой то прайс и посчитали.
вы смешные. неужели вы думаете что при жесткой конкуренции я буду решать вопросы где-то на публичном ресурсе? неужели вы думаете, что юрик который вам платит 40к в месяц минимум вдруг решил не платить по договору 3к и надо его долг отдать каким то вшивым коллекторам, у которых стиль работы - "привет, мы ребята из 90-х" и которые звонят по каким то левым телефонам? алло, какие коллекторы при работе с юриками? ваши операторы, у которых юрик не может добиться список услуг по договору и которые каждый раз новые?
вы своим топ манагерам лучше чего нить расскажите, как там с клиентами работать например. или еще что-нить, там есть о чем рассказывать.
насколько же надо не уметь работать с клиентами, что бы простейшую ситуацию, когда какую то мелкую услугу повесили на отдельный лицевик (просили на основной), по нему вообще не шлют никаких документов никуда (почта, эдо), когда вам по этому счету задают вопросы тп морозит дичь, и нихера добиться невозможно - довести до того, что клиент плюнет на свою лень и переведет все на другие каналы. билайн - вы лучше, ага :)
тс - спасибо за статью, все таки переведу все нафиг оттуда.