Хочу предупредить общественность, воздержаться от услуг компании Т2.

У меня возникла потребность повысить активность на некоторых барахолках, для этого у меня были запасные номера, которые я как раз берег на такой случай.

Беру одну из своих сим карт, с запоминающимся номером, смотрю, сигнала нет, звоню в поддержку, поддержка т2, говорит что симка из-за отсутствия активности перестала мне принадлежать, и её можно повторно купить.

Поскольку в наше время многие используют по несколько номеров, выбрать номер, который бы легко запоминался - непросто. Вот и я решил не пропадать добру и зарегистрировать свой старый номер повторно.

Но по прошествии времени, дела у т2 стали совсем плохи, я столкнулся с феноменальным враньём, при покупке номера.

Я неоднократно звонил на горячую линию, где мне несколько разных консультантов, рассказали про имеющийся тариф "посекундный", стоимость которого, на минуточку, 800₽, но деньги с баланса можно будет снять, перевести на карту с комиссией в 100₽, эту же информацию мне подтвердил и сотрудник в киоске Т2, где я забирал сим карту. Но как оказалось, эта опция - "перевод денег" доступна для всех тарифов, кроме тарифа "посекундный" и узнал я об этом, когда пытался перевести средства.

Но даже не это самое гадкое в данной ситуации. Беда в том, что свой красивый номер, ради которого я начал все это дело, так и не получил, Т2 просто втюхал мне другой рандомный номер, с обещанием, что тот красивый, который я хочу купить, получу в течении 24 часов, а этот временный.

Сим карта была куплена 19 ноября, заявление на смену номера написано сразу при покупке, рассмотрение должно было занять 24 часа, о чем предупредили в смс, и так 20 ноября ничего не произошло, прошла неделя, сегодня 25 ноября и по прежнему ничего не произошло. За неделю, с каждодневными ускорениями, так и не рассмотрели.

Из всей этой ситуации, можно сделать вывод что Т2 ни сколько не клиентоориентированы, обманывают и это политика компании, разводят на максимальный чек, минимальная цена симки 700-800₽, в других компаниях можно за рубль купить сим карту. Здесь же просто намеренное введение в заблуждение и рекомендации ждать, сколько ждать никто не знает.

Хочу предупредить общественность, воздержаться от услуг компании Т2.
Хочу предупредить общественность, воздержаться от услуг компании Т2.
Начать дискуссию