Спасибо, хотелось бы верить что это действительно как-то будет улучшено.
За покупками вернусь, но что касается техники, пока, пожалуй, только в крайнем случае.
Да нет, товар оригинальный (насколько я могу судить), вероятно просто брак, честно говоря выглядели допольно надёжно, конструкция не выглядит хлипкой. Не сомневаюсь что производитель бы товар заменил, но в России сервис да, не очень. Но тут больше речь про сервис со стороны Яндекс.Маркета, со стороны ИП понятно чего ждать.
Где куплю, очень даже важно. С одной и той же проблемой, в зависимости от "клиентоориентированности" один магазин может товар обменять, а другой — нет.